11 načina kako navesti kupce da kupuju od vas (čak i ako je vaša trgovina stara dva dana)

Kad se razmišlja o izgradnja internetske trgovine po prvi puta , lako je napuniti glavu sumnjom. „Ja sam nitko . Zašto bi itko kupovao od Ja ? ' Počinjete ispitivati ​​imate li što je potrebno za uspjeh. Brinete se zbog konkurenata, cijena i vremena otpreme , ali ne prepoznajete sve prave razloge zbog kojih bi ljudi uopće kupovali od vas.

Moja najuspješnija internetska trgovina izvršila je prvu prodaju u samo dva dana. Nisam imao sljedbenike i nepostojeću marku, ali izvršili smo pravu taktiku. Podijelit ću neke taktike koje sam koristio, a druge biste mogli iskoristiti za stjecanje povjerenja i prodaju. Stoga zaronimo u razloge zašto kupci trebaju (i hoće) kupovati od vas.

kako steći lajkove na instagramu

Sadržaj posta

• Zašto kupci trebaju kupovati od vas: 11 razloga
  • 1. Prvo su vas pronašli
  • 2. Prvo ste ih pronašli
  • 3. Ne znaju gdje drugdje ga kupiti
  • 4. Riješite problem
  • 5. Zabavili ste ih ili educirali
  • 6. Ponudili ste bolju korisničku uslugu
  • 7. Imate strašan proizvod
  • 8. Kupci su vjerovali vašoj web stranici
  • 9. Prethodni je kupac označio svog prijatelja
  • 10. Imate puno sljedbenika na društvenim mrežama
  • 11. Vaša cijena je konkurentna
• Zaključak
• Želite saznati više?

Zašto kupci trebaju kupovati od vas: 11 razloga

1. Prvo su vas pronašli

Ako vas kupac prvi pronađe, prije konkurenata, vjerojatnije je da će kupiti kod vas. Kad je moja trgovina imala jedan dan, počela sam pisati sadržaj bloga. Stvorio bih citirane članke istaknutih figura joge (bili smo u joga niši) i objavio ih na našem blogu. Tada bih na Twitteru podijelio članke u kojima bih označio influencere. Pobrinuli smo se da imamo oglas za ponovno ciljanje trčanje u pozadini za slučaj da bilo koji influenceri žele podijeliti naš članak.

I ispostavilo se da je jedan od njih to učinio. Od tog smo retvita dobili samo oko 100-200 posjeta. Međutim, ova taktika dovela je do našeg prva prodaja . Ono što je i kod ovoga zanimljivo jest da smo privukli relevantan promet na našu web stranicu tako da je cijela naša budućnost Facebook oglasi radio jako dobro jer je Facebook razumio tko je naš idealan kupac.

2. Prvo ste ih pronašli

Instagram hashtagovi , ili bilo koji hashtags u tom smislu, mogu biti izvrstan način za pronalaženje kupaca koji traže vaš proizvod. Kad sam vodio svoju strastnicu, trgovinu mopsima, često sam koristio hashtagove kako bih izgradio svoju publiku na Instagramu. Nakon objavljivanja nekoliko mjeseci, primijetio sam da fanpages mopsa često imaju puno angažmana na svojim postovima, više nego ja. Stoga sam poslao poruku nekoliko njih koji su ponudili da plate kako bi objavili sliku mog proizvoda na svojoj stranici. Znao sam da je publika relevantna, pa su se moji proizvodi od mopsa dobro slagali.

Na kraju sam dobio 12 prodaja iz jednog posta. A koštalo me samo 30 dolara da se moj proizvod stavi na njihov račun. Evo kako je izgledala moja fotografija proizvoda:

3. Ne znaju gdje drugdje ga kupiti

Kad god pokrenem novu trgovinu, jedna od prvih stvari koje uvijek napravim je poruka mala influenceri na Instagramu za snimanje prilagođenih fotografija s mojim proizvodima. Zašto? Tako da mogu imati originalne, profesionalne slike. Mali trik pametni kupci čine kako bi pronašli najbolje ponude obrnuto pretraživanje slika . Tako što imam vlastite prilagođene slike, sprječava kupce da pronađu moje konkurente. A ako ne mogu otkriti gdje ga još mogu kupiti, veća je vjerojatnost da će kupiti izravno od vas. Zato uvijek preporučujem da svoju trgovinu pokrenete sa samo nekoliko proizvoda. Možete odabrati i snimanje prilagođenih fotografija nakon što ih jednom napravite pronaći pobjedničke proizvode .

Evo primjera fotografije influencera koju sam koristio za jednu od svojih prethodnih trgovina. Upotrijebio je kombinaciju AliExpress-a i proizvoda za ispis na zahtjev:

kako napraviti osobne snapchat filtre

4. Riješite problem

Proizvodi koji rješavaju probleme imaju tendenciju skoka prodaje. Tijekom posljednjih nekoliko godina vidjeli smo vrtoglave vrtiće, sredstva za uklanjanje mitesera, korektore držanja i slične proizvode koji preuzimaju prodaju u internetskim trgovinama. Budući da ti proizvodi rješavaju svakodnevne probleme, oni su upravo ono što ljudi traže.

Ali rješavanje problema ne svodi se samo na proizvod. Možete stvoriti sadržaj bloga koji će im pomoći da riješe svoje najveće probleme. Imati zvjezdanu korisničku podršku također može ublažiti neke frustracije kada se pojave problemi. Stoga, kada se usredotočite na izgradnju nove trgovine, zapitajte se: 'Koji su najveći problemi koje mogu riješiti za svoje kupce?' Zatim poduzmite nešto za njihovo rješavanje.

5. Zabavili ste ih ili educirali

Jedan od najpametnijih poteza koji sam ikad povukao bio je angažiranje slobodnjaka za društvene mreže koji bi vodio naše stranice na društvenim mrežama. Iako sam imao iskustva s vođenjem društvenih mreža za druge marke, ovaj je freelancerov nastup u samo nekoliko mjeseci raznio naše stranice na društvenim mrežama. Većina postova bili su memovi ili smiješni videozapisi povezani s našom nišom. Međutim, zadržao je ljude angažirane s našom markom i uvjerio 53.000 ljudi da im se sviđa naša Facebook stranica. Iako smo prestali objavljivati ​​sadržaj 2017. godine, i dalje vidimo da ljudi komentiraju nasumične postove do danas. Zabavljajući kupce, izgradili smo društveni dokaz koji je naša marka trebala za prodaju tijekom vrhunca naše trgovine.

6. Ponudili ste bolju korisničku uslugu

Pobjeđuje marka koja se najbolje odnosi prema kupcima. Isprobavanje ideje za korisničku službu poput davanja besplatnih rođendana, odgovaranja na e-poruke personaliziranom video porukom i rješavanja najvećeg problema može vam pomoći da pobijedite u prodaji. Nedavno sam pokušao kupiti dijademu za mladenke u trgovini Shopify. Isti je proizvod bio dostupan na Etsyu, ali po znatno višoj cijeni. A budući da ovo vjenčanje već košta više nego što bi trebalo, stvarno sam ga željela kupiti u trgovini Shopify. Problem trgovine Shopify bio je taj što nisu isporučivali u Kanadu. Stoga sam brendu poslao e-poštu kako bih vidio mogu li napraviti iznimku za mene. Trgovina je reagirala u roku od sat vremena, promijenila je postavke trgovine, a ja sam dobila željenu tijaru za mladenke po cijeni koju sam željela. Budući da su reagirali brzo i primjereno, sretno sam kupio proizvod od njih umjesto njihovih konkurenata.

7. Imate strašan proizvod

Biti dropshipper omogućuje vam odabir između tisuća izvrsnih proizvoda. Priznajmo - ako ste sami dizajnirali svoj proizvod, šanse su vam postavljene da vjerojatno to neće biti home run kakav želite. Međutim, ako prodate najbolji proizvodi koji već imaju publiku, opseg pretraživanja i Google Trendovi rast, puno je vjerojatnije da će se taj domaći nastup dogoditi. Istina je da je veća konkurencija kod dropšipinga. Ali rizik stvaranja vlastitih proizvoda uključuje otkrivanje da nema konkurencije jer je to nešto što ljudi ne žele. Barem s dropshippingom možete pogledati količinu narudžbe i ostale podatkovne točke kako bi se utvrdio potencijal proizvoda.

8. Kupci su vjerovali vašoj web stranici

Dizajn trgovine može biti malo izazov. Ali to je izazov koji kao novi vlasnik trgovine morate dobro razmisliti. Pitajte neznanca za povratne informacije o vašoj trgovini kako biste sigurno znali izgleda li vaše web mjesto profesionalno. Prijatelj ili član obitelji mogli bi vam reći da izgleda sjajno poštedjeti osjećaje. Ali stranac vam ne duguje ništa.

tipkovni prečac za spremanje slike kao

Važno je pregledati sve svoje web stranice kako biste osigurali da vaše slike ne budu pikselizirane. U prostorima u kojima ste zaboravili dodati kopiju nema teksta za popunjavanje. A tvoj dizajn web stranica je toliko dobro izveden da nitko ne može reći da ste svoju trgovinu pokrenuli prije jedan dan. Ako niste velika marka, još uvijek možete igrati ulogu. Stoga uložite vrijeme kako biste osigurali da vaša trgovina izgleda ugledno.

9. Prethodni je kupac označio svog prijatelja

Najveći socijalni dokaz jer nova marka dolazi od vaših kupaca. Kad smo prikazivali oglase u našoj trgovini joge, ljudi nisu samo kliknuli oglas da bi kupili proizvod. Ne, u mnogim bi situacijama jedna osoba označila nekoliko prijatelja. Nismo mogli vjerovati. Ali sve ove oznake prijatelja rezultirale su još većim brojem prodaja i vidljivošću oglasa. Iako nismo bili jedan od najvećih brendova, naši bi se obožavatelji trudili uputiti nas svojim prijateljima.

Referalni marketing jedan je od najsnažnijih načina za postizanje prednosti nad konkurencijom. Ako su vaši kupci spremni jamčiti za vaše prijatelje, vaši konkurenti zapravo nemaju šanse.

10. Imate puno sljedbenika na društvenim mrežama

Neki ljudi grade svoje društvene medije kada grade svoj brend. Međutim, neki se trgovci odlučuju najprije stvoriti svoju publiku. Recimo da imate Instagram stranicu obožavatelja za određenu nišu kojom ste opsjednuti. Proveli ste mjesece shvaćajući koju vrstu sadržaja vaši sljedbenici vole. Trudite se povećati svoj angažman na društvenim mrežama . Dobivate bezbroj Instagram pratitelji kao rezultat. Sad kad ste dobili publiku, sve što trebate je upariti je s proizvodom za unovčavanje Instagram račun .