Članak

15 načina za brzo povećanje angažmana na društvenim mrežama

Angažman na društvenim mrežama važan je pokazatelj koji treba uzeti u obzir prilikom izgradnje internetske trgovine. Iako većina želi povećati broj svoje publike, često ne uspijevaju povećati i angažman na društvenim mrežama. Kada stupite u interakciju sa svojim sljedbenicima na društvenim mrežama, možete ih pretvoriti od obožavatelja u kupce. Vrijeme koje posvećujete uspostavljanju odnosa sa publikom može dovesti do većeg broja prodaja, povećanja lojalnosti kupaca i većih pozitivnih kritika. U ovom ćete članku naučiti važnost angažmana na društvenim mrežama, kako rasti svoje sljedbenike , kako povećati angažman na društvenim mrežama i još mnogo toga.





Sadržaj posta

Nemojte čekati da to učini netko drugi. Zaposlite se i počnite pozivati ​​snimke.





Započnite besplatno

Važnost angažmana na društvenim mrežama

Angažman na društvenim mrežama pomaže vam ojačajte svoje odnose s kupcima . Kad se kupci angažiraju s vašim postovima ili vam pošalju poruku na društvenim mrežama, pruža vam se prilika da upoznate svoje kupce i izgradite odnos s njima. Odgovorite na njihova pitanja, odgovorite razigrano kad je to prikladno i prijeđite i ponudite izvrsnu korisničku uslugu.

kako vidjeti oglase na facebooku

Angažman na društvenim mrežama također vam omogućuje izgraditi lojalnost kupaca . Pomažući svojim klijentima kada su u potrebi, gradeći odnos s njima i nudeći jedinstveno korisničko iskustvo, moći ćete povećati lojalnost svojih kupaca. Kupci će vjerovati vašoj marki jer ste odgovorili na njihova pitanja. Zaljubit će se u vaš brend jer ste se šalili s njima, izrazili zahvalnost i riješili njihove probleme.


OPTAD-3

Također ćete povećati prodaju kroz angažman na društvenim mrežama. Aktivnošću na društvenim mrežama i odgovaranjem na postove kupaca, kupci će se osjećati samouvjereno dok kupuju putem vaše trgovine. Čak i ako na vašoj stranici postoje negativni komentari, ako odgovorite pozitivno i riješite problem, i dalje ćete povećati prodaju. Također možete povećati prodaju preporučivanjem određenih proizvoda kada se to zatraži. Izbjegavajte da svaki kupcu odgovarate na vaše proizvode. Prodaja će doći prirodno.

Kako proširiti svoje društvene medije

angažman na društvenim mrežama

Ako želite povećati angažman na društvenim mrežama na svojim stranicama, morat ćete razviti svoje sljedbenike. Što više stvarnih sljedbenika imate, to ćete više angažmana dobiti.

Najčešći i najskuplji način za rast vaših sljedbenika je trošenje novca oglašavanje . Također možete kupiti oglase za povećanje broja sljedbenika na Facebooku, Instagramu ili Twitteru. Iako ćete rasti svoje sljedbenike, oni možda neće imati istu razinu predanosti kao netko tko je otkrio vašu marku kroz nevjerojatan oglas za proizvod.

Ako tek započinjete, i to ćete htjeti stvoriti jedinstveni sadržaj . Zaželjet ćete kombinaciju vlastitog i popularnog sadržaja koji ste pronašli na internetu. Ako dijelite tuđi sadržaj, uvijek ih pripisujte na svojoj stranici. Što se tiče vašeg vlastitog sadržaja, možete stvoriti navodnike, smiješne GIF-ove, virusne videozapise i još mnogo toga. Stvaranje vašeg sadržaja može potrajati. Međutim, uz dugoročni trud, otkrit ćete da na kraju dobivate više dionica koje će vam pomoći da povećate svoje sljedbenike na društvenim mrežama.

kako napisati strategiju društvenih medija

Svoje sljedbenike također možete rasti do angažiranje sa svojim kupcima . Aktivnost na stranicama društvenih mreža pokazat će da je vašu stranicu vrijedno pratiti. Redovitim objavljivanjem sadržaja, komunikacijom sa svojim kupcima, ljudi će prirodno pratiti vašu stranicu. Također ćete povećati broj sljedbenika kada stupite u interakciju s kupcima koji vas ne prate nužno. Vjerojatnije je da će pratiti vašu stranicu kad s njima uspostavite odnos.

Imati dosljedna tema na vašim računima na društvenim mrežama također može povećati broj vaših sljedbenika. Ljudi će vjerojatnije slijediti vašu stranicu ako znaju što mogu očekivati. Tema može biti vrsta sadržaja koji dijelite (smiješno, inspirativno) ili izgled vašeg sadržaja (minimalistički, šareni). Kako želite da drugi prepoznaju vašu marku? Usredotočite se na stvaranje dosljedne osobnosti i glasa za vaš sadržaj.

Suradnje s drugim robnim markama također može pomoći u razvoju vaših sljedbenika. Morali biste surađivati ​​s drugim robnim markama koje imaju sličnu publiku, ali prodaju različite vrste proizvoda. Na primjer, ako prodajete nakit, mogli biste surađivati ​​s drugom markom koja prodaje dodatke poput šalova. Moći ćete iskoristiti publiku jedni drugih kako biste povećali svoje sljedbenike. Suradnja može uključivati ​​natjecanje, darivanje, post na blogu koji promovira njihove proizvode ili post na društvenim mrežama.


Alati za društvene medije za poticanje angažmana

angažman na društvenim mrežama

Pufer

Buffer je izvrstan alat za izgradnju i praćenje angažmana na društvenim mrežama. Alat vam omogućuje automatizaciju vaših postova u različito vrijeme. Možete istovremeno objaviti do 10 postova, što ga čini izvrsnim alatom za nove poduzetnike. Hashtagove možete dodavati u postove, a također možete označavati relevantne marke unutar pufera. Alat koristi skraćivač veze kako bi vam omogućio veći broj riječi. U svoj post možete dodati i grafike i slike. Najbolji dio Buffer-a je taj što vam omogućuje praćenje angažmana na društvenim mrežama. Moći ćete vidjeti koliko lajkova, retvitova, spominjanja i klikova dobivaju vaši postovi.

angažman na društvenim mrežama

Canva

Canva je jedan od najboljih alata za društvene medije. Omogućuje vam stvaranje vlastitog jedinstvenog sadržaja za svaku društvenu mrežu na temelju točnih dimenzija. Alat se ponaša poput user-friendly verzije Photoshopa. Moći ćete povlačiti, ispuštati i mijenjati grafiku kako god želite. Ovo je izvrstan alat za angažman na društvenim mrežama jer posjedovanje vlastitog sadržaja omogućuje vam dijeljenje relevantnog sadržaja sa publikom (što može pomoći u jačanju angažmana na društvenim mrežama). Također vam omogućuje da imate konkurentsku prednost, jer će vas ljudi pripisati zaslugom kada podijele vaš sadržaj.

angažman na društvenim mrežama

IFTTT

IFTTT je izvrstan alat za društvene medije koji vam omogućuje automatizaciju većeg dijela vašeg poslovanja. Ako nešto objavite na Facebooku, možete postaviti okidače tako da IFTTT ponovo objavljuje sadržaj na vašim drugim računima na društvenim mrežama. Ovo je izvrstan alat za samostalne poduzetnike koji možda nemaju vremena za izradu i automatizaciju jedinstvenog sadržaja za svaku platformu. Redovitim objavljivanjem na različitim društvenim mrežama vjerojatno ćete povećati angažman na društvenim mrežama.

kako reći tko je aktivan u vašoj facebook grupi

angažman na društvenim mrežama

Sniply

Sniply je alat koji pojednostavljuje kuraciju sadržaja. Možete dijeliti tuđe članke za svoj račun na društvenim mrežama. Najbolja stvar kod ovog alata je što će se veza do vašeg web mjesta pojaviti na stranici članka kako bi se više prometa vratilo u vašu trgovinu. Budući da dijelite tuđi sadržaj, moći ćete dodati više postova na svoje društvene mreže. To će vam pomoći da povećate svoje sljedbenike, što će neizravno pomoći da povećate svoj angažman na društvenim mrežama. Redovitim objavljivanjem imat ćete veće šanse da angažirate svoju publiku.


15 savjeta za povećanje angažmana na društvenim mrežama

angažman na društvenim mrežama

1. Objavite sadržaj vrijedan angažmana

Ako želite povećati angažman na društvenim mrežama, morate stvoriti sadržaj s kojim se ljudi mogu baviti. To bi mogla biti anketa na Twitteru, videozapis na koji se ljudi mogu povezati, grafika koja nasmijava ljude ili fotografija proizvoda koja nekoga potiče da označi svoje prijatelje. Odlučite objaviti sadržaj koji će na ljude pozitivno reagirati. Je li vaš post o nečemu lijepom, inspirativnom, smiješnom ili sličnom? Odaberite sadržaj koji će potaknuti emotivni odgovor ljudi. Dok gradite trgovinu, izbjegavajte objavljivati ​​stvari koje će razljutiti ljude na vašu marku, poput osjetljivih problema.

2. Odgovorite na sve komentare

Da biste povećali angažman na društvenim mrežama, i vi morate biti društveni. Kad vam kupci pošalju poruku ili ostave komentar na objavu, daju vam priliku da razgovarate s njima. Bilo da ostavljaju pozitivnu ili negativnu poruku, trebali biste odgovoriti svakom kupcu. Možete pokazati zahvalnost za pozitivne poruke i predložiti rješenje za negativne. Jedino kad ne biste odgovorili na post je ako netko označi svog prijatelja jer ne stupa izravno u kontakt s vama.

3. Potaknite čitatelje da komentiraju, lajkaju i dijele

Kada izrađujete post, uvijek na kraju dodajte poziv na akciju. Možete tražiti od ljudi da im se sviđaju, komentiraju i podijele sa svojim prijateljima. Ljudi će vjerojatnije podijeliti post ako to zatražite.

4. Pokrenite Facebook grupu

Facebook grupe sjajan su način za povećanje angažmana na društvenim mrežama. Grupe su općenito više društvene od stranica jer članovi mogu postavljati svoja pitanja u bilo kojem trenutku. Imajući grupu, možete dopustiti svojim kupcima da međusobno komuniciraju. To će im omogućiti da upoznaju druge ljude u svojoj niši. Također biste trebali biti aktivni u svojoj zajednici i jačati svoje odnose s drugima. Trebali biste moderirati postove unutar grupe kako biste izbjegli neželjenu poštu. Ali i kako bi se osiguralo da grupa ostane vrijedna za svoju zajednicu.

kako prikazivati ​​oglase na instagramu

5. Pokrenite natjecanja i darivanja

angažman na društvenim mrežama

Najlakši način na koji možete povećati angažman na društvenim mrežama je vođenje natječaja i darivanja. Možete zatražiti od ljudi da poduzmu određene radnje, poput posjeta odredišnoj stranici na vašem web mjestu (koju možete ponovno ciljati). Možete koristiti alate poput Rafflecopter koje možete koristiti za rast svojih društvenih medija prateći i povećavajući angažman na društvenim mrežama kao zahtjeve za natjecanje. Morat ćete dati nagradu pobjedniku, ali nagradu može trošiti vaše poslovanje.

6. Koristite slike u svakom postu

Prema Pufer , tweetovi koji uključuju slike obično dobivaju 150% više proslijeđenih tweetova od tweetova koji ih ne uključuju. Slike plijene više pažnje prilikom pomicanja kroz feedove vijesti, nego samo obični tekst. Dodavanje relevantnih slika u vaš post pomoći će potaknuti veći angažman na društvenim mrežama.

7. Nabavite više sljedbenika

Imati sljedbenike sigurno će vam pomoći da povećate angažman na društvenim mrežama. Oni s manje od 100 sljedbenika ukupno će dobiti manje angažmana od brendova s ​​desecima tisuća. Angažiranje na društvenim mrežama može biti igra brojeva. Ako imate veću publiku, vjerojatnije je da ćete imati veću razinu angažmana na svojim postovima. I dalje ćete morati osigurati visoku kvalitetu postova na društvenim mrežama. Ali puno je lakše primiti angažman nakon što imate veliku publiku.

8. Postavite pitanje

angažman na društvenim mrežama

Kada objavljujete na društvenim mrežama, jednostavan način angažiranja obožavatelja je postavljanje pitanja. Postavljanje relevantnog, ali zabavnog pitanja sjajan je način da kupci ostave komentar na vaš post. Na primjer, možete izraditi post koji uspoređuje dvije različite haljine i pitati ‘Koju biste radije nosili na noćnim sastancima?’ To vam omogućuje da svoj proizvod uvrstite u pitanje, a da pritom budete razigrani sa publikom.

9. Objavljujte više puta dnevno

Da biste povećali angažman na društvenim mrežama, morat ćete redovito objavljivati ​​na svojim stranicama. U prosjeku, 2-3 posta po platformi dnevno pomoći će vam u stvaranju angažirane publike. Ako objavite previše, možete iznervirati svoju publiku, što može rezultirati nepratitelji . Također ćete htjeti objavljivati ​​u najbolje vrijeme. U prosjeku je između 13 i 15 sati najbolje vrijeme za objavljivanje na većini društvenih mreža.

10. Optimizirajte svoje naslove za angažman

Vaši naslovi trebali bi biti iskreni, a uvjerljivi. Bez obzira pokušavate li privući promet natrag na post na blogu ili stranicu proizvoda, trebali biste upotrijebiti alat poput CoSchedule za stvaranje zadivljujućeg naslova. CoSchedule omogućuje vam optimizaciju naslova kako biste potaknuli angažman kao što je klikanje. Dobit ćete ocjenu za naslov i možete unijeti promjene kako biste povećali rezultat. Težite rezultatu iznad 70.

11. Podijelite sadržaj koji je relevantan za vašu publiku

Tko su vaši kupci? Koji su njihovi interesi? Koje vrste postova preferiraju? Kako troše informacije? Bi li više voljeli videozapise, sadržaj bloga ili slikovne postove? Usredotočite se na stvaranje sadržaja koji bi uživali u vašem kupcu. Vjerojatno ćete trebati eksperimentirati s različitim vrstama sadržaja da biste vidjeli koji dobiva najviše angažmana. Ako primijetite da videozapisi imaju dobru izvedbu na stranicama obožavatelja, stvorite još video sadržaja.

12. Upotrijebite dvije riječi za privlačenje pozornosti na početku posta

Kad sam tek počeo upravljati stranicama društvenih mreža, puno sam eksperimentirao. Primijetio sam da sam, kad sam napisao dvije velike riječi prije posta, uglavnom dobio veći angažman. Na primjer, ako bih izvodio nagradne igre ili natječaje, napisao bih: 'OBAVIJEST O DAVANJU:' ili 'OBAVIJEST ZA NADZOR.'

zašto je Photoshop tako teško koristiti

13. Idite iznad i dalje u svojim interakcijama

angažman na društvenim mrežama

Marke poput Netflix uništiti njihov angažman na društvenim mrežama komunicirajući sa svojim obožavateljima. Redovito će se šaliti s njima. Na primjer, na svom postu o Kanadu, svi njihovi odgovori obožavateljima dali su kanadske reference poput upotrebe riječi eh. Svaki je odgovor kupaca bio drugačiji. Stoga izbjegavajte odgovarati s kupcima na konzervirane odgovore. Ako rutinski nudite zabavno i ugodno korisničko iskustvo na svojim stranicama, povećat ćete angažman na društvenim mrežama.

14. Organizirajte tjedni Twitter Chat

Još jedan način za povećanje angažmana na društvenim mrežama je organiziranje tjednih chatova na Twitteru. Morali biste stvoriti hashtag za svoj chat i obavijestiti svoju publiku o tome. Tjedni razgovori služe kao način interakcije s vašim kupcima u stvarnom vremenu. Mnogi Twitter razgovori uključuju dijeljenje poklona za odgovaranje na pitanja kako bi se potaknule više razine angažmana na društvenim mrežama. Hashtag Twitter chata može se razvijati ako tijekom tog vremena dobijete velik broj tweetova pomoću hashtaga.

15. Koristite emojije

Prema OPUSFidelis , korištenje emotikona može povećati angažman na društvenim mrežama. Svaki emotikon može povećati angažman za drugačiji iznos. Smajlić može potaknuti interakciju za 25%, dok grimasni emotikon može povećati angažman za 138%. Oni koji koriste emotikone u svojim objavama na društvenim mrežama imaju tendenciju porasta broja lajkova, komentara i dijeljenja.


Želite saznati više?


Koje ste korake poduzeli za svoj brend kako biste povećali angažman na društvenim mrežama? Dobivate li redovito lajkove, komentare i dijeljenja na svojim postovima? Javite nam svoje savjete za društvene mreže u komentarima ispod!



^