29 Pravila o društvenim mrežama za koja možda ne znate

Kako ste na kraju naučili nepisana pravila bontona na društvenim mrežama?

Za mene je to bilo puno gledanja i čekanja, pomalo eksperimentiranje , i tona pokušaja i pogrešaka. Kad sam prvi put započeo na društvenim mrežama , Imao sam samo najosnovnija pravila i intuicije. Čak se i sada osjećam kao da gotovo svakodnevno učim neku novu hirovitost ili neskladnost.

Teško je znati koja pravila postoje, koja su stvarna, a koja je u redu kršiti ili poštivati.

Volio bih pomoći da se ovdje malo rasvijetli kako biste mogli ići dalje i sa samopouzdanjem dijeliti.

Nakon što sam istražio gomilu istraživanja vođa misli i utjecaja, otkrio sam da se čini da postoji skup pravila o društvenim mrežama oko kojih bi se većina mogla složiti. Evo popisa od 29 pravila o društvenim mrežama koje profesionalci najčešće spominju.

OPTAD-3

(Zahvaljujući HubSpot , Prosljeđivanje cestarine i Gryffin , Rebeka Radice [ 1 ] [ dva ], Chris Brogan , i Izlazni motor zbog njihovih sjajnih resursa i inspiracije za ova pravila o društvenim mrežama.)

Dijelite nekoliko puta dnevno, ali razmaknite svoje postove svakih nekoliko sati.
Odgovorite na sve komentare što je brže moguće.
Upoznajte umjetnost hashtaga. 1 hashtag je u redu. 10 hashtagova nije.
Uvijek se držite pravila 80/20! Prvo zabavite i informirajte svoju publiku, a drugo joj prodajte.
Upotrijebite množinu prvog lica kada govorite o marki vaše tvrtke (Mi, mi).

Za Twitter

Nemojte automatski usmjeravati poruke ljudima koji vas prate.
U Twitteru pružite više konteksta u svojim tweetovima zadnja nadogradnja .
Nemojte otimati hashtag druge tvrtke.
Ne kupujte sljedbenike.
Ne trpajte svoje tweetove ključnim riječima.

Za Facebook

Ne sviđa vam se vaš vlastiti post.
Nemojte objavljivati ili označavati fotografije obožavatelja, kupaca ili zaposlenika bez odobrenja.
Nemojte označavati ljude ili stranice koje nisu relevantne za vaš post.
Ne tražite lajkove, komentare ili dionice.

Prilagodite svoje zahtjeve za povezivanjem. Recite im ZAŠTO se povezujete.
Jednom kad se povežete, pošaljite poruku dobrodošlice.
Ne pridružite se grupama i odmah se počnite prodavati.
Ne zanemarujte profesionalniji ton mreže.

Google+

Uvijek + spominji korisnike kada komentiraju njihove postove.
Kada dijelite post, uvijek mu prvo dodajte svoj komentar.
Podijelite s krugovima da biste ciljali svoj sadržaj.
Upotrijebite oblikovanje Google+ za tekst - podebljano, kurziv i precrtano.

Ne zanemarite pružanje dobrih opisa za svoje igle.
Uvijek se vratite na izvorni izvor i navedite kredit.
Ne upotrebljavajte slike koje nemaju nikakve veze s vašim klikom na sadržaj da biste dobili više pribadača ili klikova.
Nemojte prikvačiti samo vlastiti materijal.

Instagram

Ne tražite od ljudi da vas slijede ili koristite hashtagove poput #tagsforlikes - neprofesionalno je.
Ne pretjerujte. Nitko ne voli da se feed puni jednim korisnikom.
Prikladno koristite hashtagove za svoju marku. Zlatni broj hashtagova je 11.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Dijelite nekoliko puta dnevno, ali razmaknite svoje postove svakih nekoliko sati.

Istraživanje je pokazalo da su rafali - trenuci kada preplavite vremenske crte svojih sljedbenika s nekoliko ažuriranja koja se šalju leđa-leđa-leđa- jedan od najznačajnijih čimbenika prestanka praćenja . Da biste se borili protiv toga, možete upotrijebiti alat za zakazivanje društvenih mreža poput Pufer kako biste razmaknuli svoje postove.

zašto korisnici Twittera prestaju pratiti

Odgovorite na sve komentare što je brže moguće

Otkriveno je istraživanje na društvenim mrežama da 53 posto korisnika koji cvrkuću na brandu očekuju odgovor za manje od 60 minuta. Twitter je najviše društvenih mreža u stvarnom vremenu. Pravovremeni odgovori imperativni su na Twitteru i itekako se potiču svugdje drugdje.

Upoznajte umjetnost hashtaga. 1 do 3 hashtagova su u redu. 10 hashtagova nije.

Koliko je hashtagova previše? Sljedeći web preporučuje 1-3 hashtagova po postu , na svim platformama. Dobro je početno pravilo da možda utvrdite da vaša kilometraža varira ovisno o različitim mrežama.

Iz onoga što smo uspjeli istražite i naučite o hashtagovima ,

kako odabrati sliku profila

Twitter - čini se da su 1 do 3 hashtagova najbolji
Facebook - hashtagovi mogu zapravo smanjiti angažman
Instagram - 11 ili više hashtagova po objavi dobiva najviše angažmana
Pinterest - hashtagovi se ne preporučuju

Ovdje za poneti: hashtagovi su izvrsni za dodatan angažman i vidljivost, gotovo cijelo vrijeme. Čini se da se idealan broj hashtagova uvelike razlikuje. Slobodno testirajte i ponovite sami.

Uvijek se držite pravila 80/20! Prvo zabavite i informirajte svoju publiku, a drugo joj prodajte

Pokrili smo mnogo različitih omjeri koje biste mogli isprobati za dijeljenje na društvenim mrežama - pravilo 4-1-1, Pravilo trećina, Zlatni omjer, itd. - i jedno zajedničko svima njima je naglasak na dijeljenju tuđeg sadržaja više od vašeg.

Za mnoge će ovo biti izvrsna strategija. Za naše dijeljenje društvenih mreža u Bufferu, isprobali smo suprotan savjet , dijeleći 90 posto vlastitog sadržaja i 10 posto od drugih. Još ne vidimo negativan utjecaj na angažman.

Upotrijebite množinu prvog lica kada govorite o marki vaše tvrtke (Mi, mi)

Na primjer:

Kad govorite kao tvrtka, najbolje je mnoštvo u prvom licu. Kada govorite kao svoj osobni brend, jednina u prvom licu (ja, ja) bila bi prirodnija.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Nemojte automatski usmjeravati poruke ljudima koji vas prate.

Postoji vrijeme i mjesto za dobro automatizacija društvenih mreža , i čini se da direktni kontakti s novim sljedbenicima nisu to. Popularna praksa u ranijim danima Twittera, automatski automatski prepoznaju korisnike kao neautentične poruke.

Pružite više konteksta u svojim tweetovima uz Twitter zadnja nadogradnja

Idealna duljina tvita ima 71 do 100 znakova, jer to omogućava ljudima da prilagode poruku vašeg Tweet-a prilikom dijeljenja. Ako vas osoba odluči ručno proslijediti s tweetom (kopiranje teksta s vašeg tweeta i tipkanje RT: na početku), možda će htjeti dodati osobnu bilješku ili poruku u vaš izvorni tweet. Ako je duljina znatno ispod ažurirane granice od 140 znakova, to je lakše.

Nemojte otimati hashtag druge tvrtke.

HubSpot ima nekoliko sjajnih savjeta za ovaj:

Kad vidite da tvrtke stvaraju hashtagove s dobrom izvedbom, nemojte uskočiti u njihov vlak s hashtagovima kako bi promovirali nebitan sadržaj - to obezvrijeđuje njihov hashtag i, kao rezultat, vašu marku.

Ne kupujte sljedbenike.

Betaworksov znanstvenik podataka Gilad Lotan proveo eksperiment po ovom točnom pravilu, plaćajući 5 USD za 4.000 sljedbenika Twittera. Otkrio je da se to čini prilično neugodno - čak i ljigavo. Ipak, konačni ishod eksperimenta zapravo je doveo do pozitivnog rasta Twittera za Gilada.

Vjerujem da stjecanje točno onog iznosa, koliko god ga mrzim napisati, može imati pozitivan dugoročni učinak na ubrzanje rasta i vidljivost.

Ovo bi stvorilo zanimljivu etičku raspravu, zar ne? Samo zato što strategija djeluje na društvenim mrežama, znači li to da je u redu za upotrebu? Na koji način vladaju društveni mediji i etiketa? Kupnja twitter sljedbenika čini mi se pomalo podmuklim i neetičnim. Volio bih čuti vaše misli!

Ne trpajte svoje tweetove ključnim riječima.

Kako bi zvučao vaš tweet ako ga kažete licem u lice prijatelju ili suradniku? Čini se da je ovo dobra mjera prave ravnoteže ključnih riječi.

Ne sviđa vam se vaš vlastiti post.

Lajkanje vlastitog posta ima potencijal da ponovno pojavi sadržaj u Vijestima (prvo kad objavite, a opet kad volite) i pokrene angažman drugih. Kad se to kaže, čineći to, obično šalje prilično očajnu, neslanu poruku onima koji je uhvate.

Nemojte objavljivati ili označavati fotografije obožavatelja, kupaca ili zaposlenika bez odobrenja.

Mnoge web stranice preporučuju pismeno odobrenje prije nego što nastavite s objavljivanjem i označavanjem fotografija drugih na vašoj Facebook stranici. Vjerojatno će postojati vrlo valjane brige o privatnosti koje bi se mogle pojaviti ako robne marke ne budu oprezne na ovom području.

Nemojte označavati ljude ili stranice koje nisu relevantne za vaš post.

Ljudi i stranice koji su označeni u Facebook ažuriranjima dobivaju obavijest da su spomenuti da ih neki koriste kao jednostavan hak za privlačenje dodatne pažnje na sadržaj koji objavljuju. Opet, ovo je jedna od taktika koja bi mogla dobro funkcionirati, ali se ne osjeća posebno sjajno.

Ne tražite lajkove, komentare ili dionice.

Prije je pravilo društvenih mreža za ovo glasilo: Zamolite ljude da im se sviđa vaš status samo ako provodite anketu, tj. 'Sviđa vam se ovaj post ako ste pas, podijelite ga ako ste ljubitelj mačaka.' Traženje lajkova, komentara ili dijeljenja jedan je od čimbenika koji Facebook vijesti razmatra kada odluči koji će sadržaj prikazati. Ovakav promotivni tekst smanjuje vidljivost vašeg sadržaja.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Prilagodite svoje zahtjeve za povezivanjem. Recite im ZAŠTO se povezujete.

kada su moji instagram sljedbenici najaktivniji

Osobne zahtjeve obično se primjećuje i cijeni - i prihvaća! - više od jednostavnog generičkog zahtjeva.

Jednom kad se povežete, pošaljite poruku dobrodošlice.

Prema mom iskustvu, to se događa prilično rijetko - iako učinak može biti sjajan! Ako dobijete puno zahtjeva za LinkedIn, ovo se možda neće dobro prilagoditi, međutim, moguće je to učiniti za nekoliko veza istovremeno ili za prilike kada se povežete s utjecajnim osobama.

Ne pridružite se grupama i odmah se počnite prodavati.

Grupe su sjajan način povezivanja s drugima u LinkedInu (jedna od prednosti Grupa je ta što možete uputiti poruku bilo kojem članu grupe, bez obzira jeste li povezani ili ne). Jedno od najboljih pravila za LinkedIn grupe je poštivanje dinamike grupe. Podijelite i angažirajte se prije prodaje.

Ne zanemarujte profesionalniji ton mreže.

Ovaj govori o još većem pravilu društvenih medija: prilagodite svoj sadržaj i poruku za svaku određenu mrežu. LinkedIn posebno ciljanu demografsku kategoriju poslovnih ljudi i profesionalaca. Sadržaj na mreži najbolje ide kad odgovara tom tonu.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Uvijek + spominji korisnike kada komentiraju njihove postove.

Ovo pomaže originalnim autorima da slijede nit, a to je pristojan način davanja atributa i priznanja tamo gdje je to potrebno.

Kada dijelite post, uvijek mu prvo dodajte svoj komentar.

Google+ postovi pravo su zadovoljstvo čitati i pisati. Često su više poput mini postova na blogu nego ažuriranja na društvenim mrežama. Način na koji korisnici sastavljaju ove poruke ima zaista urednu umjetnost i znanost. Jedan od načina na koji sam primijetio je da mnogi ljudi prvo dodaju vlastita razmišljanja o temi, nakon čega slijedi vodoravni prijelom crte (niz povezanih crtica, obično), a zatim naslov i poveznica s povezanim člankom.

Podijelite s krugovima da biste ciljali svoj sadržaj.

Dijeljenje s krugom je poput izravnog slanja poruka određenoj skupini ljudi. Obavijest će primiti samo oni iz kruga i moći će pregledavati sadržaj. To je koristan način dijeljenja ciljanog sadržaja s odvojenom skupinom sljedbenika.

Upotrijebite Google+ formatiranje za tekst.

Evo kratkog vodiča o tome kako oblikovati svoje postove na Google+.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Ne zanemarite pružanje dobrih opisa za svoje igle.

Ponekad je u brzom pričvršćivanju različitih slika lako izostaviti opis pribadače. Ovo je jedan od ključnih načina na koji novi korisnici mogu otkriti vaše igle, pod uvjetom da sastavite dobar opis bogat ključnim riječima.

koja je veličina natpisa za facebook

Uvijek se vratite na izvorni izvor i navedite kredit.

Kad god razgovaramo o slike na blogu Buffer , jedno od ključnih područja koje treba imati na umu je pravilno pripisivanje. Slike se često prenose putem interneta, pa je uvijek najbolje vratiti se do izvornog izvora kako bi dobile zasluge za svoje stvaranje.

Uvijek je najbolje prikvačiti iz izvornog izvora, a ne negdje gdje je slika objavljena ili objavljena.

Ne upotrebljavajte slike koje nemaju nikakve veze s vašim klikom na sadržaj da biste dobili više pribadača ili klikova.

Ovaj Pinterest haker može donijeti klikove, ali vjerojatno neće biti vrijedan, ljepljiv promet, niti će novi posjetitelji otići s vrlo dobrim dojmom svog iskustva.

Nemojte prikvačiti samo vlastiti materijal.

Umjesto toga, možete stvoriti pojedinačne ploče koje ističu vaše postove na blogu ili sadržaj. Osim toga, izdvojite iz raznih izvora.

Evo primjera za što smo učinili naši postovi za marketinške savjete s bloga Buffer.

Koji su stvarni? Koji su lomljivi?

Ne tražite od ljudi da vas slijede ili upotrebljavajte hashtagove poput #tagsforlikes.

Slično kao i na Facebooku, ne preporučuje se traženje lajkova, iako će se umjesto utjecaja na vidljivost vaše fotografije (za Instagram ne postoji algoritam News Feeda) vjerojatno osjetiti utjecaj na profesionalnost vašeg brenda.

Ne pretjerujte. Nitko ne voli da se feed puni jednim korisnikom.

U našem istraživanju idealna frekvencija za društvene medije , Instagram je bio onaj koji nije imao konkretne standarde. Jedno istraživanje pokazalo je da je to glavno marke objavljuju u prosjeku 1 do 2 puta dnevno . Istodobno, marke koje objavljuju 10 ili više puta dnevno nastavio bilježiti pozitivan rast angažmana, čak i kad je frekvencija rasla.

Prikladno koristite hashtagove za svoju marku. Zlatni broj hashtagova je 11.

Kao što je gore spomenuto, na Instagramu se često možete izvući s više hashtagova nego bilo koja druga društvena mreža. Track Mavenova studija Instagram hashtagova otkrila je da je interakcija na slikama bilo najviše kada se koristilo 11 ili više hashtagova.

Najbolji dio ove preporuke je taj podaci dolaze od skupa korisnika s 1.000 ili manje sljedbenika —Grupa koja vjerojatno uključuje male tvrtke i one koji samo rone na Instagram. Drugim riječima, hashtagovi bi mogli biti vaša najbolja opklada za brzo slijeđenje na Instagramu.