Doživotna vrijednost kupca važnija je od današnje prodaje

Današnja prodaja nije ni približno toliko važna koliko veza koju uspostavite sa svojim kupcima i obožavateljima. Dakle, umjesto da se usredotočite na ono što danas možete postići od kupca, brinite se o životnoj vrijednosti koju vaš kupac može pružiti. Naučite kako njegovati dugoročne odnose kako biste povećali životnu vrijednost kupaca. Opširnije