Članak

Promjene algoritma na Facebooku: što marketinški stručnjaci trebaju znati

Malo stvari inspirira više sažvakanih noktiju i hladnog znoja među trgovcima e-trgovine od promjena algoritma Facebooka. Kad Zuck & Co. šapću te strašne riječi - promjene algoritma - privlači pažnju svake tvrtke koja koristi Facebook.



I u 2018. godini gotovo svaka tvrtka koristi Facebook. Zbog čega i dobivate naslovi poput , 'Facebook-ov algoritam apokaliptičan je za brendove.'

Apokaliptično? Pa, to se čini pomalo jakim, ali Facebook algoritam je definitivno važan. Napokon, Facebook postavlja pravila angažmana za dosezanje vaših kupaca (i potencijalnih kupaca) na najveća platforma za društvene medije u svijetu. Dakle, moramo znati što se događa s tim algoritmom.





Ovaj post će prelaziti upravo na to. Prvo ćemo pogledatiFacebook algoritam se mijenja u 2018. Tada ćemo identificirati uobičajene teme koje se pojavljuju u mnogim promjenama Facebook algoritma i razmotriti savjete kako preživjeti nove i buduće promjene.

Sadržaj posta


OPTAD-3

Nemojte čekati da to učini netko drugi. Zaposlite se i počnite pozivati ​​snimke.

Započnite besplatno

Što je promjena algoritma na Facebooku?

Promjena algoritma na Facebooku odnosi se na promjenu algoritma News Feed.To je algoritam matice koji kontrolira tko vidi vaš sadržaj i oglase u njihovim vijestima.

Pravi,Facebook se napaja bogzna koliko-toliko algoritmima. Algoritmi za pronalaženje prijatelja, igranje igara i prisustvovanje događajima u blizini. Ali kad marketinški stručnjaci kažu 'Facebook algoritam se mijenja', oni govore o algoritmu News Feeda.

Algoritam vijesti, više od svih ostalih, diktira koliko buke možete stvarati na Facebooku. Dakle, za naše svrhe promjena Facebook algoritma promjena je koju Facebook uvodi u vidljivost vašeg sadržaja u News Feedu.

Velika promjena algoritma na Facebooku u 2018

Najnovija promjena Facebook algoritma zbog koje su se trgovci stresli dogodila se u siječnju, kada je izvršni direktor Mark Zuckerberg napisao dugotrajno ažuriranje statusa na Facebooku objašnjavajući da će sadržaji prijatelja i obitelji - a ne tvrtki i robnih marki - popuniti vijesti korisnika. Drugim riječima, postovi s vaše poslovne stranice bit će odgurnuti. Od Zuckerberga:

Prve promjene koje ćete vidjeti bit će u Vijestima vijesti, gdje možete očekivati ​​da ćete vidjeti više od svojih prijatelja, obitelji i grupa ....

objavite na više web lokacija na društvenim mrežama odjednom

Vidjet ćete manje javnog sadržaja poput postova tvrtki, robnih marki i medija. A javni sadržaj koji vidite ... trebao bi poticati smislene interakcije među ljudima.

Adam Mosseri, Facebook-ov šef vijesti, dao još neke pojedinosti u Facebook Newsroom:

Budući da je prostor u Vijestima vijesti ograničen, prikazivanje više postova prijatelja i obitelji i ažuriranja koja pokreću razgovor znače da ćemo prikazivati ​​manje javnog sadržaja, uključujući videozapise i druge postove izdavača ili tvrtki.

Dakle, lako je shvatiti zašto je ova promjena Facebook algoritma zastrašila trgovce e-trgovine i vlasnike trgovina. Facebook vrlo jasno govori da će se sadržaj koji gradite oko vaše trgovine vjerojatno manje vidjeti. Doseg će vam pasti i to neće pasti zbog bilo čega što ste učinili, već zato što Facebook to želi.

Ta strategija Facebook sadržaja za koju ste se toliko trudili stvoriti i izvršiti? I dalje je relevantno. Samo ne tako relevantno kao u prosincu.

Što obavijesti o promjeni algoritma Facebooka ne govore

Ove se Facebook najave mogu toliko zabrinuti da zaboravimo pogledati što je ne rekao je. A s promjenama iz 2018. godine, vitalno je zapamtiti čega nema.

Za početak je sve uokvireno oko 'sadržaja' i 'postova'.

Nedavno smo dobili povratne informacije od naše zajednice da javni sadržaj - postovi tvrtki, robnih marki i medija - istiskuje osobne trenutke ...

Vidjet ćete manje javnog sadržaja poput postova tvrtki, robnih marki i medija ...

Prikazivat ćemo manje javnog sadržaja, uključujući videozapise i druge postove izdavača ili tvrtki ...

Svakako, šteta je što će vaš pažljivo izrađen sadržaj teže prodirati u feedove ljudi. No, čak i ako vam ova promjena Facebook algoritma stane naopako, i dalje možete koristiti Facebook oglase. Oglasi su žila kucavica Facebooka, a ni Zuckerberg ni Mosseri ne koriste riječi oglasi ili reklame jednom. (Čak se ni uspješni dropšiperi ne plaše Pitanja o Facebook oglasima. )

Korisnici bi mogli vidjeti post o bakinom novom automobilu umjesto vaše najave o flash prodaji. Ali baka neće zamijeniti vaše oglase.

Tamo je nagađanja da će smanjenje organskog dosega tvrtke uzrokovati rast cijena oglasa. I to ima smisla: ako se svi počnu oslanjati na oglase, potražnja će se povećati. (Prema jedna teorija , Facebook algoritam je posebno dotjeran kako bi povećao cijene oglasa.)

kako dobiti snapchat filter lokacije

Bez obzira na to, nemojte se upletati u scenarije sudnjeg dana o tome što ova promjena algoritma na Facebooku znači za vašu sposobnost da dosegnete svoje ciljne skupine. Jednostavno, umjesto da potrošite nekoliko sati na stvaranje zanimljivih kopija i slika, možda ćete morati potrošiti nekoliko sati (i nekoliko stotina dolara) na stvaranje oglasa.

Nova promjena algoritma na Facebooku nije nova

Još jedan aspekt ove Facebook algoritamske promjene koji se često ne spominje: Facebook već godinama ide u tom smjeru.

Na primjer, nakon promjene algoritma iz 2014., Rekao je Facebook , 'Ljudi su nam rekli da žele vidjeti više priča od prijatelja i stranica do kojih im je stalo, a manje promotivnog sadržaja.'

U priopćenju za javnost za 2016. godinu, Rekao je Facebook , 'Zbog toga danas najavljujemo nadolazeću promjenu na ljestvici vijesti kako bismo bili sigurni da nećete propustiti priče svojih prijatelja.'

Brzo naprijed do 2018. godine, kada Rekao je Facebook , 'Prve promjene koje ćete vidjeti bit će u feedu vijesti, gdje možete očekivati ​​više od svojih prijatelja, obitelji i grupa.'

besplatna banka slika za komercijalnu upotrebu

Tako možete dobiti gotovo identične naslove u razmaku od dvije godine:

2016. godine : Ažuriranje algoritma Facebooka dat će prioritet postovima prijatelja nad novinskim organizacijama

2018. godine : Facebook će vam sada prikazivati ​​više postova prijatelja i obitelji nego vijesti

Drugim riječima, prikazivanje sadržaja prijatelja i obitelji već je godinama Facebook priča. Dokazano tim trenutnim promjenama Facebook algoritma, Facebook očito još uvijek pokušava pronaći pravu ravnotežu. Ali poanta je u tome da Facebook već dugo želi da sadržaj u News Feedovima korisnika prvenstveno dolazi od prijatelja i obitelji. Ne iz vaše trgovine e-trgovine.

Koliko će puta Facebook najaviti promjene algoritma o određivanju prioriteta sadržaja od prijatelja i obitelji prije nego što konačno, trajno, uspješno postavi prioritet za sadržaj prijatelja i obitelji? Tko zna. No, jednog dana će te prijetnje uklanjanjem sadržaja marke iz News Feeda zaživjeti, a vi morate biti spremni kad se na organske dosege marketara stavi podrška za život.

Dakle, što trebam učiniti s tim promjenama algoritma na Facebooku?

Promjene Facebook algoritma neće uskoro nestati. Facebook će i dalje dotjerivati ​​ono što korisnici vide, a ako povijest bude nagovještavala, te će izmjene i dalje otežavati robnim markama, tvrtkama i tvrtkama da organski dosegnu ljude unutar svojih feedova vijesti.

Pa, što to znači za vas i vaše poslovanje? Evo nekoliko stvari koje morate imati na umu.

Dajte prednost interakciji

Provjerite kako& # x1F60DZuckerberg je o interakcija u svojoj najavi:

Jasno je da će Facebook dati prednost interakcijama, pa možete očekivati ​​da ćete biti nagrađeni ako objavite stvari koje generiraju komentare i nadahnjuju ljude da označe svoje prijatelje.

Naravno, neposredno prije pokretanja ove Facebook algoritamske promjene, Najavio je Facebook da se aktivno bori protiv 'mamca za zaruke'. Znate, oni postovi koji kažu: 'Označite 5 prijatelja i registrirajte se za naše darivanje!' Dakle, interakcije koje generirate trebaju biti zakonite.

Pokrenite prikupljanje sredstava

Facebook pokušava preoblikovati svoju sliku. To znači manje sadržaja tvrtki, naravno, ali i više transparentnosti . Manje izmišljene aplikacije . Bolje zaštita podataka . Manje sadržaja od Burmanski vojni dužnosnici .

I na kraju: Još dobrotvorno prikupljanje sredstava .

Kao što ste možda vidjeli na prošlom rođendanu, Facebook vam sada omogućuje pokretanje kampanje za prikupljanje sredstava za vašu omiljenu dobrotvornu organizaciju. To je upravo takva promjena prilagođena PR-u koju Facebook voli - i to je nešto što možete iskoristiti da biste postigli vidljivost svog brenda.

Čekajte, ne proturječe li vidljivost marke i dobrotvorne svrhe? Nemoj!

Facebook je proširio svoju funkciju pokretanja prikupljanja sredstava za marke poput vaše: 'Stranice - uključujući one koje vode robne marke, javne osobe i same neprofitne organizacije - sada mogu stvarati i donirati prikupljanju sredstava.'

Uključuju se e-trgovine s cijelog weba socijalna odgovornost kao način da istovremeno pomognete dobrom cilju i učinite da se kupci osjećaju dobro pomažući tom cilju. Ako želite da sadržaj dolazi pred ljude, ovo je jedna vrsta neplaćene objave koju Facebook izgleda voli.

Poigrajte se optimizacijom publike

Facebook želi angažman? Dajmo im to.

Postoji sjajna značajka koju Facebook stvarno dobro skriva: Optimizacija publike. Optimizacija publike omogućuje vam postavljanje istih pravila ciljanja za organske postove kao i za oglase. Kao što Facebook objašnjava, svoje postove u Feedu vijesti možete ciljati na publiku koja će najvjerojatnije biti zainteresirana za vaš sadržaj (npr. Na temelju interesa). Također vam omogućuje da ograničite tko može vidjeti vaš post u Feedu vijesti na temelju dobi ili lokacije publike. '

Dakle, ako imate sadržaj za koji mislite da bi bio najrelevantniji za određeni segment, možete upotrijebiti ovu značajku da biste pogodili taj segment. To će povećati stopu vašeg angažmana, što će Facebook-u pokazati da se ljudima u vašoj ciljnoj skupini sviđa ovaj post, što će post više vidjeti.

Da biste pokrenuli optimizaciju publike, idite na postavke svoje Facebook stranice. U području 'Općenito' pronaći ćete 'Optimizacija publike za postove'. Samo naprijed i omogućite to i nastavite svoj angažman.

Pogledajte videozapise 'Uživo'

Kada je najavio svoje nedavne promjene algoritma, Facebook je izbacio više nagovještaja o važnosti videozapisa uživo. Zapravo, nisu bili nagovještaji: Facebook je to rekao glasno i jasno.

kako mogu vratiti svoj feed vijesti na facebook u normalu?

Prema Zuckerbergu, marka i poslovni sadržaj koji vidite 'trebali bi poticati smislene interakcije među ljudima .... Vidjeli smo da ljudi više međusobno komuniciraju oko videozapisa uživo nego uobičajeni. '

Kao što je Mosseri rekao: „Objave na stranici koje generiraju razgovor između ljudi prikazivat će se više u Vijestima vijesti. Na primjer, videozapisi uživo često dovode do rasprave među gledateljima na Facebooku - zapravo, videozapisi uživo u prosjeku dobivaju šest puta više interakcija od uobičajenih videozapisa. '

Prijevod: Mi želimo interakcije, videozapisi uživo generiraju interakcije, vi radite matematiku.

Sada je jednostavnije reći nego napraviti video za Facebook Live. Ali ako se želite dodvoriti Facebook algoritmu u prikazivanju vašeg sadržaja, čini se da će Facebook biti očaran videom. Samo zapamti:

  • Vaši videozapisi ne moraju biti netaknute kvalitete. Ne bi trebali biti zrnati, ali ljudi će tolerirati kvalitetu manju od studijske ako je sadržaj privlačan.
  • Ne očekujte trenutnu poplavu gledatelja. Facebook, YouTube i Google Search, među ostalim, notorno su mutni s detaljima o svojim algoritmima, ali uobičajeno je da sve ove platforme vole frekvenciju: Što više sadržaja proizvedete, algoritmi vas više vole. To znači da imate jasan put do povećane vidljivosti - proizvedite više videozapisa - ali i ugrađeni nedostatak kada tek započinjete. Tldr: budi strpljiv.
  • Facebook Live video vjerojatno neće zauvijek biti čarobni metak. Ne postoji „konačna promjena algoritma na Facebooku“. Promjene će i dalje dolaziti, a sljedeća će se video vjerojatno ponašati drugačije od ove. Facebook je bio „ opsjednut ”S videom uživo još 2016. godine, tada su bili manje opsjednut u 2017. i čine se opet opsjednutima. Tko zna - možda će do trenutka kada vaša operacija videozapisa uživo napreduje, doći do promjene Facebook algoritma koja favorizira VR.

Vjerujte da će se vaši oglasi i dalje prikazivati ​​- i da će biti skuplji

Kao što smo ranije razgovarali, najnovija promjena algoritma na Facebooku otežat će unos vašeg organskog sadržaja u vijesti ljudi. Ali vaši oglasi? Oh, Facebook ne skriva vaše oglase.

Zapravo se može iznijeti snažan argument da će ovo ažuriranje algoritma oglase učiniti još važnijima za Facebook. Cijene će vjerojatno rasti, naravno, ali ako Facebook uspije generirati veći angažman - to je, uostalom, navedeni cilj - tada će barem na vašim oglasima biti angažiranih očiju.

Upotrijebite novi Facebook algoritam kao izgovor za diverzifikaciju vašeg marketinškog miksa

Ako ste tražili izgovor da ga pomiješate i prestali se toliko oslanjati na Facebook, eto. Naravno, ako vodite internetsku tvrtku, ne možete izbjeći Facebook. No, sa svakom promjenom algoritma na Facebooku podsjećamo se da je uspjeh na Facebooku pokretna meta.

Zbog toga je važno osigurati da vas kupci mogu pronaći i na drugim platformama. Iako bi Facebook možda želio zaštititi svoje korijene prijatelja i obitelji, ta druga platforma društvenih medija u vlasništvu Facebooka, Instagram, nema takvu filozofiju. Pa možda umjesto slanja ljudi na vašu Facebook stranicu, volite internetsku trgovinu grudnjaka Harper Wilde radi i šalje ih Insta.

Google ne mari za prijatelje i obitelj

Ok, to je zavaravajući naslov. Možda je Googleu stalo do obitelji i prijatelja. Poanta je u tome da se Google ne zeza s tim promjenama algoritma 'više sadržaja od prijatelja i obitelji' koje se čini da Facebook uvodi svakih 18 mjeseci.

Prilagođava li Google njihove algoritme? Apsolutno. Googleova Panda algoritam , na primjer, dizajniran je za uklanjanje rezultata pretraživanja sa farmi sadržaja koje su proizvodile pretraživi, ​​ali u konačnici hrom sadržaj. The Algoritam pingvina u međuvremenu je dizajniran za uklanjanje rezultata pretraživanja iz izvora koji su smatrani neželjenim.

Usprkos tome, Google vas nikada neće zaobići u korist nove slike mačke vašeg rođaka. To znači da vam SEO može biti prijatelj danas, sutra i sljedeće godine.

Isto je i za AdWords. Čini se da AdWords nije podložan drastičnim promjenama organskog sadržaja Facebooka. Ako uložite novac i stvorite oglase, AdWords će osigurati da ga ljudi vide.

Pretpostavimo da se vaš sadržaj neće vidjeti toliko

Kao da buka na Facebooku već nije dovoljno teška. Samo će biti teže.

Istina - čak i s ovim promjenama algoritma na Facebooku, postovi koji generiraju legitiman angažman i dalje će se pojavljivati ​​u vijestima. A hakovi koje smo upravo prošli pomoći će u tome. No generiranje tog angažmana na prvom mjestu bit će teže jer radite protiv ugrađene pristranosti koju Facebook algoritmi imaju prema vašem sadržaju: Vi niste prijatelji i obitelj.

Facebook je i dalje poslovna platforma

Svi ovi razgovori o prioritetima prijatelja i obitelji nad robnim markama mogli bi vas natjerati da pomislite: 'Pa, pretpostavljam da se Facebook pretvorio u kvazi-filantropsku platformu čija je misija povezati ljude s voljenima.'

Stvar opet.

Facebook i dalje ima račune koje treba platiti, a dioničare molimo. Što znači da još uvijek ima vodeće poslovne alate koje su više nego sretni što ih možete koristiti.

Facebook pixel: The Facebook pixel isječak je koda koji živi na vašoj web stranici i omogućuje vam korištenje podataka na Facebooku za prikazivanje učinkovitijih oglasa. U osnovi Pixel promatra tko posjećuje i kupuje vašu trgovinu, a zatim čini dvije stvari: (1) cilja iste korisnike s oglasima kasnije i (2) cilja ljude koji su slični vašim kupcima i koji bi, prema produžetku, mogli također biti zainteresirani za vašu trgovinu.

što od navedenog nije aplikacija koja se koristi u društvenom poslovanju?

Facebook analitika: Facebook Analytics moćan je alat za analizu interakcije ljudi s vašom web stranicom, Facebook stranicom i Facebook sadržajem. Uporedite Facebook Analytics s Google Analyticsom koji nema pojma što se događa na vašoj Facebook stranici i izgleda sve snažnije.

Facebook poslovni menadžer: Prosječni korisnik Facebooka mogao bi početi vidjeti sve dirljive objave svoje nove rođakinje, ali poduzetnici će i dalje imati puni pristup paketu igračaka dostupnom u Facebook Business Manageru. Poslovni menadžer i dalje će ostati mjesto za napraviti oglase za Facebook i Instagram, a oglasi su i dalje način na koji Facebook i Instagram zarađuju. Stoga se ne bojte, Business Manager vam je i dalje prijatelj.

Zaključci o promjenama algoritma na Facebooku

Promjene Facebook algoritma nikad neće prestati. To se čini jasnim. Ako to uzmemo kao polazište, evo nekoliko stvari kojima trgovci mogu vjerovati kroz prošle, trajne i buduće promjene:

  • Ne očekujte promjenu Facebook algoritma - barem ne one javno najavljene - koja depriorizira sadržaj prijatelja u korist sadržaja iz vaše trgovine. Razdoblje. Trendovi su uvijek u smjeru prijatelja i obitelji, a dalje od marki. Zato pretpostavite da vam algoritam News Feed-a nikada neće biti drag kao danas.
  • Ako postoji srebrna podstava, to je sljedeće: Facebook uvodi promjene kako bi korisnici bili angažiraniji. Angažirani korisnici vjerojatnije će stupiti u interakciju s oglasima. Vaši oglasi. Nije da Facebook postaje dobrotvorna organizacija. I dalje će biti oglasa, a ako ove promjene algoritma Facebook-a imaju predviđeni učinak, te će oglase vidjeti korisnici koji uživaju i otvoreni za gledanje vaših oglasa.
  • Promjene algoritma na Facebooku dobar su podsjetnik da Facebook nije kraj oglašavanja. Facebook je seksi. Korisnička baza je ogromna, Business Manager UX je lijep (uglavnom), postoji dokazana evidencija marki koje dobivaju opseg i povećavaju prodaju putem Facebooka. Ipak, u jednom bi trenutku ove promjene algoritma na Facebooku mogle testirati vaše strpljenje. A kad se to dogodi, sjetite se da će Instagram, AdWords i naš stari prijatelj SEO čekati raširenih ruku.

Želite saznati više?

Imamo na tone dodatnih dodataka o marketingu na društvenim mrežama. Pogledajte i sami:



^