Članak

Budućnost e-trgovine: kako će se e-trgovina mijenjati od 2021. i kasnije

E-trgovina je Golijat industrija. Stoga nije čudo što se ljudi uvijek pitaju o budućnosti e-trgovine.





Globalna prodaja e-trgovine iznosio je gotovo 3,5 bilijuna dolara širom svijeta u 2019. godini ,dokazivanje da je e-trgovina sve unosnija opcija za tvrtke.

To je ogromno, a dobra vijest je da to sigurno nije novi trend.





U stvari, bilo je prosječna stopa rasta od 25,6 posto u prodaji e-trgovine tijekom 2014. do 2017. godine.

koja je veličina za facebook naslovnu fotografiju

To je dokaz, ako vam je ikada trebala, da e-trgovina napreduje i to već neko vrijeme.


OPTAD-3

To je također industrija koja se uvijek mijenja. Trendovi se neprestano mijenjaju u pokušaju oblikovanja načina na koji ljudi u svim krajevima svijeta kupuju proizvode.

To budućnost e-trgovine u najmanju ruku čini uzbudljivom.

Očekuje se da će se puno velikih stvari promijeniti u e-trgovini tijekom sljedećih godina. Ovdje smo da vam pomognemo razumjeti kako će izgledati budućnost e-trgovine.

Razgradit ćemo neke od glavnih trendova e-trgovine 2021., raspraviti o tome što ćemo smatrati najutjecajnijim promjenama u sljedećih nekoliko godina, a zatim ćemo raščlaniti zašto su te promjene mogle nastati.

Puno je toga za pokriti, pa zaronimo.

Sadržaj posta

Nemojte čekati da to učini netko drugi. Zaposlite se i počnite pozivati ​​snimke.

Započnite besplatno

Budućnost e-trgovine za maloprodaju

1. Tržišta u nastajanju igrat će ogromnu ulogu

Tržišta u nastajanju i e-trgovina u budućnosti

Predviđa se da će tržišta u razvoju poput Indije, Kine, Brazila, Rusije i Južne Afrike igrati veliku ulogu u budućnosti e-trgovine.

To možda ne bi bilo potpuno iznenađujuće, s obzirom na nedavni rast gospodarstava nekih od tih država, ali pogledajmo malo dublje.

Procjenjuje se da okodo potencijal3 milijarde kupaca s tržišta u razvoju imat će pristup internetu do 2022. To je mnogo potencijalnih kupaca.

Također se očekuje da će 20 posto sve maloprodajne prodaje 2022. godine dolaziti od kupaca koji trenutno borave na tim tržištima u nastajanju. To je mnogo potencijalne prodaje.

Najuzbudljiviji dio svega ovoga jest da su mnoga od ovih tržišta trenutno relativno neiskorištena od postojećih poduzeća za e-trgovinu.

To znači da postoji tvoj potencijala da se postojeće tvrtke razgranaju i dosegnu novu publiku.

To također znači da postoji mnogo mogućnosti dostupnih novim brandovima e-trgovine da se pojave na tim tržištima u nastajanju i prilagode svoje usluge lokalnoj publici.

Zanima vas na kojim međunarodnim tržištima korisnici Oberla generiraju ogroman prihod? Provjeri ovaj post na blogu o najvećim Dropshipping tržištima.

2. Fizička i internetska rasprava

Sretni kupac s torbama

Ne možemo razgovarati o budućnosti e-trgovine, a da ne spominjemo sve veću fizičku i internetsku raspravu.

Općenito, ljudi iz industrije e-trgovine spadaju u jedan od dva tabora u ovoj raspravi.

Postoje ljudi koji vjeruju da je samo pitanje vremena kada će trgovine nestati u korist još većeg pomaka prema internetskoj kupnji.

A ima i onih koji vide kako fizičko kupovanje ulazi u renesansno razdoblje.

Naš stav?

To je neporeciv da rast internetske kupovine daleko nadmašuje prodaju iz trgovina ciglama.

Ali to ne znači da trgovine ciglama još uvijek nisu nevjerojatno vrijedna imovina za robne marke e-trgovine.

Umjesto da funkcioniraju kao stvarna verzija njihovih internetskih trgovina (koje obično imaju pristup puno više inventara), čini se da se lokacije od cigle prebacuju na nuđenje jedinstvenih doživljaja kupovine.

Pogledajte Nike, koji se već proširio u obje New York i Šangaj , sa svojim potpuno novim iskustvenim lokacijama za kupovinu ili, kako ih vole nazivati, „Kuće inovacija“.

U Nikeovim novim fizičkim trgovinama možete pokupiti ekskluzivne proizvode, prilagoditi proizvode vlastitim rukama, sudjelovati u testovima kondicije, isprobati potpuno nove proizvode igrajući zabavne igre, prijaviti osobnog kupca i još mnogo toga.

To su iskustva koja jednostavno ne možete dobiti na mreži, a uvelike ćete učvrstiti lojalnost njihovoj marki.

Dobili ste i Shopify, gigant e-trgovine, koji je nedavno otvorio prodajno mjesto u LA-u za pomoć sadašnjim i nadobudnim poduzetnicima. Opet, ovo pomaže kupcima novim i starim da svoje proizvode i svoju marku dožive u potpuno novom svjetlu.

Sve u svemu, ekskluzivna iskustva ono su što vidimo kao budućnost fizičkih maloprodajnih mjesta. To su iskustva koja traju i ne mogu se naći drugdje.

3. B2B

Što je B2B eCommerce?

Elektroničkom trgovinom više ne dominiraju B2C. B2B eCommerce prodaja je predviđa se da će porasti na 6,6 bilijuna dolara ove godine.

Raste trend u kojem tvrtke kupuju softver, proizvode i usluge za vlastitu radnu snagu. Tvrtkama nikada nije bilo važnije imati softver potreban za automatizaciju što većeg broja procesa. Ili najbolje ergonomske stolice za wellness njihovog osoblja.

B2B više nije samo veletrgovac koji prodaje maloprodaju. To je industrija u usponu koju vode SaaS i tehnološke tvrtke. Svakodnevno učimo o novom alatu koji automatizira ili rekreira aktivnosti koje otčepljuju naš stol ručnih zadataka.

Ova tehnološka dostignuća čine naš život lakšim, a tvrtke profitabilnijim, pa nije iznenađenje da tvrtke svake godine izdvajaju više proračuna za B2B kupnje. Provjerite kako HubSpot jasno opisuje kako njihova tehnologija može pomoći bilo kojoj tvrtki koja će možda trebati softver za automatizaciju marketinga.

Ako ste B2B trgovac, trebali biste osigurati da vaša trgovina e-trgovinom omogućuje velike narudžbe, fakturiranje, popuste temeljene na količini i mogućnost jednostavnog preuređivanja. Uz sve ove značajke u vašoj trgovini e-trgovine, na putu ste prema uspjehu.

4. Automatizacija e-trgovine

Žena koja razmišlja o automatizaciji e-trgovine

Automatizacija e-trgovine ključni je rastući element internetskog poslovanja. To se proteže od automatizacije marketinga do skladištenja i šire. U ovoj fazi svaki odjel ili poslovna jedinica ima element koji se u određenoj mjeri može automatizirati.

Ovaj trend je sjajan takav kakav je oslobađa zaposlenicima vrijeme i resurse za važniji posao. Na primjer, tvrtke koje imaju velika skladišta za obavljanje svog posla mogu ulagati u robotiku kako bi postale učinkovitije i oslobodile osoblje za obavljanje važnijih zadataka u procesu ispunjenja.

Upravljanje lancem opskrbe može imati koristi od softvera za automatizaciju koji može zakazati upozorenja o zalihama za preuređivanje kada zalihe padnu.

Nebo je granica za automatizaciju e-trgovine. Uz malo istraživanja možete pronaći softver koji će pomoći vašem proizvodu.

5. Otprema i ispunjenje

Shopify ispunjenje

Još jedan usporeni trend u e-trgovini koji ima puno potencijala je povećanje brodskih centara i centara za ispunjenje na globalnoj razini. Kako sve više kupaca kupuje svoju robu putem Interneta, potrebni su centri za ispunjenje koji mogu isporučiti i isporučiti te predmete u najkraćem mogućem roku.

Centri za ispunjavanje širom svijeta postaju pametniji i automatiziraniji. Ovi mreže s punim servisom jamče vašem poslovanju brzu isporuku , pristup podacima u stvarnom vremenu i predstavimo svoju marku kupcu od naplate do isporuke.

Današnji poduzetnici e-trgovine razmaženi su izborom, posebno u izgrađenim, prometnim čvorištima e-trgovine. Držanje zaliha na više lokacija širom zemlje ili svijeta približava vaše proizvode potrošaču, što znači skraćeno vrijeme prijevoza i troškove.

Nikada prije utrka za brže vrijeme isporuke nije bila konkurentnija, ali postoji pristupačan način za natjecanje.

6. Ekološki svjesni kupci

Polje sa šest energetskih turbina

Današnji mrežni kupci pametniji su i zahtjevniji. Više se ne radi o tome koja trgovina može pružiti najbolje cijene. Kupcima je sada stalo do utjecaja koje proizvod može imati na okoliš. Za cijeli pododjeljak kupaca plastika je vani. A što se tiče kupnje spremnika, staklo je unutra.

Održivi proizvodi su više od samo modne riječi s porastom ekoloških aktivista. Ispravno je da trgovci slijede njihov primjer i osiguravaju da njihovi proizvodi nemaju negativan utjecaj na okoliš.

Na primjer, ako ste brand šminke, možda biste mogli razmisliti o ponudi mogućnosti veganske šminke svojim kupcima jer je ovo popularan trend koji je u porastu.

Veganska šminka Google Trend

Dobivanje takvih vrsta proizvoda svakodnevno postaje sve lakše kako se ovaj trend nastavlja.

7. Privatna robna marka

Što je Private Label?

Privatna marka znači da je jedinstveni proizvod proizvodi jedna tvrtka, ali se pakira i prodaje pod vlastitom robnom markom druge tvrtke. Ova metoda kojom trgovci mogu stvoriti jedinstvene proizvode bez ulaganja velikog kapitala za pokretanje vlastite linije proizvoda. Tvrtke se mogu osloniti na proizvođače da proizvode proizvode koji su vrlo specifični za potrebe njihove publike.

Privatno označavanje izvrsno je za tvrtku jer povećava percepcijsku vrijednost proizvoda. Za tvrtke koje prodaju nebrendirane proizvode ili proizvode za isporuku, privatna je robna marka pravi sljedeći korak za vaše poslovanje.

Zašto je ovo trend e-trgovine? Ako poslujete u nišnoj industriji koja se oslanja na to da se određeni materijali neće koristiti ili da se dobiju određeni standardi, znate da je privatno označavanje pravi način za vaše poslovanje.

Na primjer, VegexPro nudi proizvode s privatnom robnom markom s certifikatima poput organskih, HACCP, košer, halal, RAW, veganskih, bez glutena i poštene trgovine. Ova bi tvrtka bila izvrstan proizvođač za rad s njom ako vaši kupci žele veganske proizvode ili proizvode bez glutena.

Ovi trendovi prema prilagođenijim proizvodima čine e-trgovinu pristupačnom i smanjuju prepreku za ulazak u visoko konkurentan prostor. Ako se vaši kupci počnu raspitivati ​​o proizvodima po mjeri, dobra je opcija za razmotriti.

Budućnost e-trgovine za marketinške stručnjake

8. Korištenje uređaja postat će još važnije

Upotrebljivost uređaja u e-trgovini raste u 2020. godini

kako koristiti besplatne slike

Kad je riječ o raspravi o budućnosti e-trgovine, jedno je jasno: bit će puno više pozornosti stavljeno na uređaje koje kupci koriste kada kupuju putem interneta.

Ali, zašto baš?

Pa, u prošlosti je većina tvrtki za e-trgovinu svoje iskustvo kupovine gradila kao prvo na radnoj površini.

Sada je suprotno. Tvrtke za e-trgovinu jako su sklone dizajniranju i izgradnji svojih internetskih poduzeća imajući na umu mobilne korisnike prije korisnici stolnih računala.

Ovo bi moglo zvučati čudno, ali to zapravo ima puno smisla, pogotovo ako uzmete u obzir da je procjenjenih 45 posto svih poslovnih odluka prošle godine doneseno na mobilnim uređajima.

Radi konteksta, to je jednako ogromnih 284 milijarde dolara prihoda.

Ali, ovo je potencijalno još zanimljivije: istraživanje je pokazalo da je 56 posto kupaca već koristilo svoje mobilne uređaje za istraživanje proizvoda dok su kod kuće .

To se protivi prošloj pretpostavci koju je napravilo mnogo ljudi, a koji su se fiksirali na mobilne web stranice koje su pripremljene da budu lako probavljive za kupce koji su u pokretu.

Sada kupci žele potpuno iskustvo kupovine na svim uređajima.

A prilično će biti ugodno publici ako svoju trgovinu vodite na Shopifyu.

Imat ćete pristup a bogatstvo tema koji su stvoreni kako bi osigurali besprijekorno iskustvo kupovine, bez obzira koji uređaj korisnici koriste.

Osim toga, prilagodljivu verziju dizajna vaše trgovine možete jednostavno provjeriti jednostavnim mijenjanjem veličine preglednika - smanjite ga dok ste na radnoj površini i vidjet ćete točno ono što vidi vaša mobilna publika. Ovo je samo jedna od mnogih pogodnosti vođenja vašeg poslovanja putem Shopifya.

Trebate pomoć u odabiru teme za vašu trgovinu? Pogledajte naš vodič na odabirući najbolju temu Shopify za vaše poslovanje.

9. Video je u porastu

Video marketing i budućnost e-trgovine

Poduzeća za e-trgovinu morat će usavršiti svoje vještine videografije jer se predviđa da će video reproducirati masivan uloga u budućnosti e-trgovine.

Istraživanje je već otkrilo da 60 posto kupaca radije gleda videozapis proizvoda nego da čita opis proizvoda kad kupuje.

U Dodatku, 64 posto kupaca izvršiti kupnju nakon gledanje markiranih društvenih videozapisa.

Ove promjene u ponašanju prilikom kupovine mogle bi biti posljedica evolucije popularnih aplikacija na društvenim mrežama poput Facebooka, Instagrama i Snapchata, koje su sve potaknule ažuriranja (mislite Instagram priče ) koji daju prioritet video sadržaju.

Ili bi to moglo biti zbog širokog spektra masovno uspješnih YouTube kanala koji se usredotočuju na otpakiranje, pregled i kritiku potpuno novih proizvoda.

Kombinirajte ta dva čimbenika i ne čudi što se kupci sve više navikavaju na konzumiranje video sadržaja tijekom postupka kupnje.

Ne trebate gledati predaleko kako biste vidjeli da se i tvrtke za e-trgovinu prilagođavaju ovoj promjeni.

Dakle, dodavanje video elemenata na popise proizvoda i uključivanje videozapisa u vašu marketinšku strategiju nužno je ako želite uspjeti u e-trgovini od 2021. i kasnije.

Tražite savjete i trikove za video marketing? Pogledajte naš cjelovit vodič za video marketing 2021. godine .

10. Budućnost marketinga e-trgovine

Sretna žena koja uči o budućnosti marketinga e-trgovine

Poslovi e-trgovine ne mogu uspjeti samo s izvrsnim proizvodima - oni moraju privući kupce da ih kupe.

Upravo je zbog toga izvrstan marketing uvijek bitni dio uspjeha u e-trgovini.

Izvrstan marketing često znači prilagodbu, pa kako će izgledati budućnost e-trgovine? Kako će se robne marke trebati prilagoditi kako bi osigurale da pravim kupcima dođu do pravih kupaca?

Pa, već smo razgovarali o tome koliko će važan biti mobitel u budućnosti , a to je istina i kada je riječ o marketing za e-trgovinu .

Kako se kupci sve više upoznaju s pregledavanjem i kupnjom na svojim mobilnim uređajima, bitno je da se tvrtke prilagode i nauče optimizirati svoje marketinške kampanje i za mobilne uređaje.

Tražim aplikacije za mobilni marketing ili savjete za optimizirajte svoje Facebook oglase za mobitel? Pokrili smo vas.

No, ne očekuje se da će samo mobilni marketing dobiti na značaju za tvrtke e-trgovine.

Sadržajni marketing predviđa se da će postati još učinkovitiji u privlačenju pozornosti publike, s 78 posto kupaca tvrdeći da relevantni sadržaj povećava njihovu namjeru kupnje.

U osnovi izvrstan sadržaj pomaže robnim markama da uvjere potencijalne kupce u što se njihovo poslovanje zalaže, a to je jedna od najvećih marketinških pobjeda kojima se brendovi mogu nadati.

11. Personalizacija je ključ uspjeha

Sretan čovjek s obzirom na budućnost e-trgovine

Tvrtke za e-trgovinu neprestano usavršavaju iskustvo kupnje za svoje kupce.

kako stvoriti popis cvrkuta

Sada postoje algoritmi koji prikupljaju podatke o vašem ponašanju i oni vjerojatno znaju više o vašem ukusu nego vaši najbliži prijatelji i obitelj.

To tvrtkama omogućuje osiguravanje stalne optimizacije njihovih marketinških kampanja.

Stalno rade na tome da vam pokažu proizvode za koje vjeruju da ćete ih najvjerojatnije kupiti.

Ali, možda dostižemo prijelomnu točku.

Na webu se čini da se ljudi umaraju od saznanja da im algoritmi šalju poruke, a ne stvarnim ljudima, i sada žude za personalizacijom u svojim iskustvima kupovine.

Kupci žele osjetiti da je iza zaslona računala netko kome je stalo do njih. Ne treba biti ni previše složeno - može biti jednostavno poput personalizirane e-pošte, odabranih kodova za popust ili na neki drugi način.

Istraživanje podupire ovaj osjećaj, jer 41 posto kupaca tvrdi da je već prešlo iz tvrtki koja im se sviđa zbog loše personalizacije.

Uz to, 48 posto kupaca zapravo na kraju potroši više novca s tvrtkom kad im se pruži personalizirano iskustvo kupovine.

Pa što ovo sve znači?

Pa, ako ste nešto poput nas, vjerojatno ste primili bezbroj e-poruka od tvrtki koje vam preporučuju proizvode 'na temelju vaših nedavnih kupnji'.

Evo scenarija. Mešalicu kupujete od tvrtke za e-trgovinu. Sjajno. Sljedeći tjedan primit ćete e-poštu od te iste tvrtke. Tema: „Hej, vidjeli smo da ste kupili blender. Evo još nekih blendera koje treba pogledati. '

Tu algoritmi nedostaju.

koliko košta facebook boost

Ne treba nam drugi blender, naravno.

Ljudi bi znali da nam ne šalju taj e-mail - ostaje nam samo osjećaj neosobnog kupovnog iskustva.

Upravo će se zato sastavni dio budućnosti e-trgovine vrtjeti oko tvrtki i poduzetnika koji pronalaze načine za izgradnju izravni odnosi sa svojim kupcima.

Dodavanje personalizacije u vaše marketinške kampanje jednostavan je način za započinjanje izgradnje tih odnosa.

Evo nekoliko ideja za početak:

  • Obratite se publici njihovim imenom kad god šaljete marketinške kampanje putem e-pošte.
  • Pošaljite im najnovije informacije o vašim najnovijim lansiranjima proizvoda, jednostavno zato što ih cijenite kao kupce. Bonus bodovi ako im pošaljete sadržaj povezan s prethodnim kupnjama.
  • Pitajte svoje kupce za povratne informacije o proizvodima koje kupuju. To će vam također pomoći da iskoristite socijalni dokaz kao marketinška taktika.

Ovo je samo grebanje površine. Znate točno što najbolje odjekuje kod vaše publike, zato se nemojte bojati pokrenuti neke testove i provjeriti možete li pronaći uspjeh.

12. Iskustvo kupaca

izvrsna korisnička usluga

I interno i internetsko iskustvo kupaca toliko je važno za uspjeh vašeg poslovanja.

Angažiranje nevjerojatnih prodajnih pomoćnika u kući koji mogu voditi vaše kupce kroz postupak prodaje mogu ublažiti stres koji kupci mogu osjećati.

Optimizacija vašeg prodajnog procesa na mreži kako bi se uzelo u obzir ono što bi kupac očekivao izuzetno je važna za vašu trgovinu e-trgovine. To znači da potencijalni korisnik testira vaš prodajni postupak ili tijek naplate sa stvarnim ljudima kako bi identificirao bolne točke koje kupci mogu imati.

Stvari koje možete testirati na svojoj web stranici uključuju:

Ova aktivnost poboljšava korisničko iskustvo ili CX , vašeg poslovanja. Nedavno je ova disciplina postala sve popularnija što je veliki trend e-trgovine za 2021. godinu.

13. AI i chatbotovi

facebook chatbot

Iz prethodnog trenda e-trgovine nadovezuje se upotreba AI-a i chatbotova kako bi pomogla kupcima da postignu svoje ciljeve kada su na vašoj web-lokaciji.

Chatbotovi postoje već nekoliko godina i neprestano se razvijaju kako bi pomogli odgovoriti na pitanja kupaca i još mnogo toga. Ovo je idealno za tvrtke koje posluju u mnogim različitim zemljama, ali nemaju resursa na mreži, pruža pomoć kupcima 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu .

AI pomoćnici također su vrlo važni za internetske trgovine jer mogu upravljati razinama zaliha, preuređivanjem i drugim procesima koji vam mogu osloboditi dan za bavljenje drugim aktivnostima za koje obično ne biste imali vremena.

AI i chatbotovi stvarno imaju skinuti u posljednjih pet godina ali tehnološki napredak znači da će se ovaj trend nastaviti i u budućnosti. Svake godine AI se prilagođava nekoj drugoj disciplini ili odjelu u poslu. Ako imate Shopify trgovinu, pogledajte neke od njih njihove AI aplikacije što može pomoći vašem poslovanju danas.

14. Interaktivni proizvodi

https://cdn.shopify.com/assets2/augmented-reality/purecycles-2495bc6f182f208e622d3bb2507d07a520125fa002fcf3d267f1488ebc4377c0.mp4

Jedan od najvećih nedostataka e-trgovine jest činjenica da kupci ne mogu isprobati proizvod prije nego što ga kupe, kao u trgovini ciglama i žbukom. 51 posto kupaca u anketi iz 2018. godine izjavio je da je najveći nedostatak internetske kupovine taj što ne mogu dodirnuti, osjetiti i isprobati proizvod prije nego što ga kupe.

Nažalost, s e-trgovinom se ovo iskustvo gotovo izgubilo, ali tehnologija je uvijek korak ispred. Pomoću tehnologije proširene stvarnosti možete stvoriti zadivljujuća iskustva kupnje u kojima se kupci mogu baviti proizvodima prije nego što ih kupe.

Na primjer Shopify AR omogućuje robnim markama da kupcima pokažu svoje proizvode u prirodnom okruženju prije nego što ih kupe kako bi osigurali da proizvod odgovara prikladnoj namjeni. To pomaže kupcima da brzo donose izvrsne odluke kada je riječ o odabiru marke za kupnju.

Interaktivni proizvodi putem AR-a ili VR-a novi su, ali se brzo prilagođavaju unutar robnih marki e-trgovine kako bi pomogli kupcima u odabiru pravog proizvoda. Ako razmišljate kojem trendu e-trgovine treba biti dio, ovo je dobro mjesto za početak.

15. Pametni kupci

Društveni mediji budućnost su e-trgovine

Kada razmišljaju gdje kupiti proizvod, posebno skuplje proizvode, kupci obično istražuju na mreži. Čak i ako na kraju kupe proizvod u trgovini, kupci su skloniji prethodno istraživanju putem interneta.

Studija V12 izjavila je da 81 posto kupaca provodi internetska istraživanja prije kupnje . Ovo je ogromna brojka koja pokazuje važnost osiguranja da vas nađu na društvenim mrežama, na Google pretraživanju i bilo gdje drugdje gdje mogu biti vaši kupci.

Zašto je važno biti na svim tim mjestima? Jer ako vaši kupci istražuju proizvod i ako im date sve prave informacije, u pravo vrijeme, oni mogu odlučiti kupiti kod vas, umjesto u trgovini. Razumijevanje vaše ciljne publike i kako kupuju proizvode mogu vam pomoći da izgradite povjerenje s njima i proširite bazu kupaca.

Ostale statistike koje pokazuju sve veći trend e-trgovine prema pametnim kupcima uključuju:

Zatvaranje misli o budućnosti e-trgovine

Budućnost e-trgovine nesumnjivo će biti puna uzbudljivih promjena i inovacija kako za tvrtke tako i za kupce.

Bez obzira jeste li poduzetnik ili sami radite u nekoj tvrtki za e-trgovinu, važno je pokušati držati prst na putu kad su u pitanju promjene u krajoliku e-trgovine.

Naš je najbolji savjet da nastavite učiti.

Čitajte članke. Gledaj video. Slušajte podcaste.

Pokušajte potrošiti što više podataka o području e-trgovine - tako ćete postići prednost u konkurenciji.

Pa što ti misliš? Imate li kakva predviđanja za budućnost e-trgovine 2021. i kasnije?

Je li nešto što smo propustili s popisa o čemu biste željeli saznati više? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku - pročitali smo ih sve!

Želite saznati više?



^