Članak

Vaš brzi vodič za hakiranje rasta

Ako ste pametni s internetskim marketingom, vjerojatno ste već čuli za hakiranje rasta.





Riječ je o modnoj riječi koja postoji od 2010. godine u krugovima internetskog marketinga, ali nedavno se počela probijati u glavni dijalog o e-trgovini.

Hakiranje rasta sastoji se od pokušaja postizanja ubrzanog poslovnog rasta kreativnim i inovativnim metodama.





Međutim, ne postoji temeljna definicija ovog koncepta, pa je potrebno malo istraživanja da biste ga shvatili i prednosti koje hakiranje rasta može pružiti vašem poslu.

Ako već niste istraživali ovu temu, ova naizgled složena tema može izgledati pomalo zastrašujuće. Neki misle da je možda bolje prepustiti profesionalcima, ali mi u to ne vjerujemo. Ovdje u Oberlu vjerujemo da svatko može biti haker rasta i postići željene rezultate ako razumije i primijeni jednostavne koncepte hakiranja rasta.


OPTAD-3

Pa, što je hakiranje rasta?

Sadržaj posta

Nemojte čekati da to učini netko drugi. Zaposlite se i počnite pozivati ​​snimke.

Započnite besplatno

Povijest hakiranja rasta

Da bismo razumjeli hakiranje rasta, vrijedi znati kratku povijest pojma i odakle je potekao.

kako napraviti live instagram video

Sean Ellis radio je kao savjetnik za skalabilne startupe. Primjenom svojih kreativnih metoda pomogao je startupovima poput Airbnb, Dropbox i Eventbrite da postignu svoj legendarni hiper-rast. Međutim, kad je bilo vrijeme da Ellis napusti tvrtku da bi se bavio drugim pothvatima i pomagao drugima, imao je problema s pronalaskom pravog podnositelja zahtjeva koji bi ga zamijenio.

Ellis je primio stotine zahtjeva od prodavača, ali ono što je radio nije nužno posao za marketera. Oni koji su se specijalizirali za marketing naučeni su opsjedati proračune, troškove i konverzije, ali trebali su mu ljudi usredotočeni isključivo na rast. Bez rasta, novi startup zasigurno neće uspjeti.

Kao što je Ellis rekao, trebao mu je netko čiji je 'pravi sjever rast'.

Tražio je marketere i dobivao je marketinške stručnjake, pa je smislio pojam 'haker rasta', jer čisti marketinški djelatnik, iako vrijedan, to jednostavno ne bi učinio.

Tko je haker rasta?

Autor fotografije Andri iz Pekseli

Početnici obično imaju malo kapitala za rad, no moraju brzo rasti kako bi se uspostavili u brzom tempue-trgovinasvijet. Tu nailazi haker za rast. Haker za rast koristi jeftine, analitičke, kreativne i inovativne metode za smiješno brz startup.

zašto moj youtube kanal izgleda drugačije

Ubrzo ćemo se pozabaviti tim metodama, ali razgovarajmo o hakerima rasta i tko su oni.

Prije svega, pogrešna je ideja da hakeri rasta moraju biti trgovci. Iako su trgovci dragocjena imovina za tim, tradicionalni trgovci možda to nemaju poduzetničko razmišljanje i trening za početne faze rasta tvrtke. Nadalje, ne trebate biti programer ili inženjer da biste bili haker rasta-iako su trgovci, programeri i inženjeri sposobni biti hakeri rasta.

Hakeri rasta prekomjerno su usmjereni na analitiku. Iako su trgovci skloni provoditi dugoročne eksperimente, hakeri rasta neprestano mijenjaju svoje taktike kako bi postigli najveći rast. Fleksibilni su i orijentirani na detalje.

Piratska metrika

Kredit za sliku: Dave McClure

Mislite li da imate što potrebno za rast kako biste hakirali vlastiti posao ili možda nečiji drugi? Zaronimo u glatku hakiranje rasta.

Otkako je 2010. izmišljen pojam 'hakiranje rasta', mnogi su trgovci počeli istraživati ​​i specijalizirati se za njega. Dave McClure, dio PayPal mafija i mozak iza 500 startupa , stvorio šest faza mjernih podataka o pokretanju. Ove su faze sada potrebne svima koji žele provaliti rast. Analizom svake faze dat ćete vam predodžbu o tome koliko se vaši napori isplaćuju.

Šest faza mjernih podataka pokretanja su akvizicija, aktivacija, zadržavanje, prihod i preporuka, stvarajući akronim AARRR (otuda i nadimak 'piratske metrike'). Faze stvaraju svojevrsni lijevak koji započinje akvizicijom i završava preporukom.

Evo što trebate znati o svakoj fazi mjernih podataka o pokretanju.

Stjecanje

Zamislite ovu prvu fazu kao stjecanje svijesti. Mjerna vrijednost akvizicije mjerenje je prometa na vašoj web lokaciji ili u vašoj aplikaciji. To je vaš procijenjeni doseg. Ova mjerna vrijednost mjeri koliko dobro funkcioniraju vaše reklame i SEO marketing. Ovdje gledate koliko je ljudi ostalo na vašoj stranici dulje od napetosti ili koliko je ljudi posjetilo dvije vaše web stranice.

Aktivacija

Dave Mcclure ovaj drugi korak naziva 'sretnim prvim posjetom'. Aktivacija se odnosi na broj ljudi koji se zadržavaju nakon što su prvi put posjetili vašu stranicu. To može biti nešto poput broja ljudi koji se odluče za vaš popis e-pošte ili broja ljudi koji koriste aplikaciju ili čak broja ljudi koji provode određeno vrijeme na vašoj web lokaciji ili u vašoj aplikaciji.

Zadržavanje

Nakon tog 'sretnog prvog posjeta' morate ih zadržati kao kupca. Ova je treća faza često najteža jer znači dugoročno zadržati kupce i korisnike. Ako nemate sjajan proizvod i iskustvo, ovdje ćete vidjeti dokaze o tome. Koliko ste ljudi u stanju zadržati nakon prvog ili drugog posjeta? Prestaju li ljudi koristiti vašu aplikaciju nakon samo nekoliko dana?

Mnogi marketinški stručnjaci za e-trgovinu podučavaju se da je „novac na popisu“, to jest dobivanje pretplatnika na e-poštu gdje prodajete. No, novi proces razmišljanja u hakiranju rasta jest da je novac u stvaranju sretnih povratnih kupaca koji drugima govore o vašem proizvodu.

Pokazalo se da netko tko jednom kupi iz vaše trgovine ima 27 posto šansa za povratak u vašu trgovinu, dok je za osobu koja je obavila tri zasebne kupnje 54 posto veća vjerojatnost da se vrati u vašu trgovinu. To pokazuje da su vaši povratni kupci izuzetno važni. Predlaže se da barem četvrtina vašeg marketinškog proračuna treba biti usmjerena na vaše klijente koji se vraćaju.

Prema Adobe , 'U SAD-u 40 posto prihoda dolazi od povratnih ili ponovljenih kupaca, koji predstavljaju samo osam posto svih posjetitelja.'

Preporuka

Ovo je nevjerojatno važno za rast. Preporuka je kada vaši sretni kupci drugima kažu o vašem proizvodu jer ga toliko vole i žele ga podijeliti. To je besplatno oglašavanje za vas i to je kako stvari postaju viralne.

Prihod

To je u konačnici ono što želimo kad započinjemo posao. Prihod je vidljiv novčani tijek.

Kako započeti?

Kredit za sliku: Dave McClure

U ovom trenutku možda se pitate: 'Kako mogu primijeniti mjerilo pirata i koje su neke od strategija hakiranja rasta?'

Prije svega, morate znati tko je vaš idealan kupac. Prilikom izrade svoje oglasne kampanje i marketinških shema, pobrinite se prije da u potpunosti razjasnite svog idealnog kupca. Tko će, zapravo, kupiti vaš proizvod? Je li to muškarac od 25 do 35 godina u tehnološkoj industriji? Ili je to modni fan u ranim 20-ima? Skiciranje vašeg idealnog kupca vrlo detaljno pomoći će vam pronaći i stvoriti najbolje kampanje.

Prema knjizi Erica Riesa pod naslovom Lean Startup , postoje tri načina brzog rasta: postati viralan, biti „ljepljiv“ ili plaćeni rast. Možda ćete morati eksperimentirati kako biste shvatili koji je najprikladniji za vas i vaše poslovanje jer svi rade drugačije.

Zaronimo u njih malo detaljnije.

da biste dobili više sljedbenika na instagramu

Rast virusa

Većina nas zna što je to - to je ubrzano širenje usmenom predajom. Međutim, s virusnim rastom ne možete samo ciljati sve u marketinškim i oglasnim kampanjama, jer ne svatko će vas na početku zanimati vaš proizvod. Ako pogledate životni ciklus proizvoda, vidjet ćete da u početnim fazama rasta proizvoda postoje dvije vrlo specifične skupine ljudi na koje morate ciljati: inovatori i rani korisnici. To su ljudi koji će proširiti vijest i iznijeti vaš proizvod.

Za virusni rast postoje mnoge inovativne taktike koje možete isprobati. Sjajan primjer virusnog rasta je Dropbox , internetska tvrtka za pohranu i dijeljenje datoteka. Nakon isprobavanja višestrukih taktika, doskočili su ideji koja je povećala njihove pretplate za 60 posto. Ono što su učinili bilo je ponuditi besplatnu pohranu onima koji su uputili druge ljude na softver i onima koji su upućeni. Tada su ponudili još više besplatnog prostora za pohranu onima koji su svoje račune na društvenim mrežama povezali sa svojim Dropbox računima.

Druga izvrsna taktika je integracija. Omogućavanje registracija putem drugih aplikacija kao što su Facebook ili Google olakšava prijavu - samo jednim klikom i prijavljeni ste!

Jednostavnost dijeljenja također je još jedna izvrsna taktika. Uzmimo za primjer YouTube. YouTube je svoje videozapise nevjerojatno lako podijelio. Čineći to, omogućili su ljudima da lako dijele na nekada popularnoj platformi MySpace. Ova je taktika brzo izbacila YouTube ime. Zatim su predstavili značajku koja automatski reproducira sljedeći videozapis i, priznajmo, svi smo krenuli niz zečju rupu na YouTubeu.

Ljepljiv rast

To su tvrtke koje vas usisavaju i natjeraju da želite još. Popularni primjer za to je Facebook. Počeli su ciljati samo određene fakultete, ali kao jedinstveni proizvod, Facebook je stvorio nešto čemu su svi željeli pristupiti. Stvorili su potražnju. Sada Facebook ima preko 2,4 milijarde korisnika koji se svakodnevno prijavljuju.

Ljepljivi proizvodi imaju nisku stopa odljeva i neka se njihovi kupci vraćaju po još. Ključni čimbenik ovoga je i pružanje stalnih pogodnosti kupcu, poput programa nagrađivanja. Ljepljivi proizvod ne mora nužno stvoriti nužnost da ga koristi, ali stvara želja da ga iskoristim. I ljepljivi i virusni rast uobičajen je za tehnološke tvrtke.

Ovo je malo teže za neke startupe koji nemaju puno kapitala izdvojenog za marketing, ali možda je idealno za one koji imaju fizički proizvod za prodaju, poput novog kuhinjskog uređaja. Plaćeni rast je mjesto na kojem trošite novac kako biste privukli pažnju i kupce. To može biti u obliku kupona, besplatnih poklona, ​​oglašavanja ili drugih poticaja.

Tehnike hakiranja rasta

Dobro, naučili smo o povijesti hakiranja rasta, šest faza piratske metrike i različitim vrstama rasta. Ali kako započeti s hakiranjem rasta? U nastavku smo naveli neke od najčešćih strategija hakiranja rasta.

kako učiniti facebook stranicu popularnom -

Mnogo ih se može naći na piratskoj metričkoj ilustraciji Davea McClurea. Bio je dovoljno ljubazan da izradi svoj PowerPoint dijapozitiva dostupan javnosti.

U fazi akvizicije možete upotrijebiti jeftine taktike kao što su bloganje (uključujući bloganje gostiju), društvene mreže, slanje e-pošte, natjecanja, podružnice, telefonski marketing, marketing putem e-pošte, optimizacija za tražilice, marketing na tražilicama, između ostalog. Prema McClureu, ovo su kanali za rast s najnižom cijenom i najboljim učinkom.

Dalje, u fazi nabave trebali biste testirati razne odredišne ​​stranice i mijenjati ih na temelju rezultata. McClure na svom slajdu kaže da 'samo napravite puno glupih nagađanja i BRZO ponavljajte.'

Radi zadržavanja, nastavite s proizvodnjom blogova i sadržaja. E-poruke se mogu slati kako bi se savjetovali o statusu, prodaji, događajima i napuštenim kolicima.

Da biste dobili preporuke, možete ih jednostavno zatražiti ili pokrenuti natječaje i kampanje. Savjetuje se da ne tražite uputnicu ako kupac s vama nema izvrsno iskustvo.

Konačno, zarađivanje znači pročišćavanje vaših strategija. Sve što ste utvrdili da radi za vas, nastavite to raditi i / ili poboljšavajte svoje taktike kako biste nastavili rasti.

Imajte na umu da haker rasta može proći kroz više iteracija jedne ideje, samo da bi je na kraju ukinuo ako ne uspije. Hakeri rasta moraju biti žilavi, ali i spremni biti iskreni prema sebi ako taktika ne uspije. Ovdje se radi o pokušajima i pogreškama. Ono što bi moglo raditi za neke tvrtke, neće uspjeti za druge. Dakle, ako utvrdite da ono što radite ne funkcionira, arhivirajte ga i krenite dalje ili podesite ideju tako da djeluje učinkovito.

Želite saznati više?



^